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La denuncia de malas prácticas que se viraliza y complica a Cesfam de San Ramón
Publicado por: Valentina Gonz√°lez
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Un grave conjunto de denuncias se ha ido viralizando en redes sociales luego que una odontóloga revelara las negligentes y deficientes condiciones que habría encontrado cuando cursó su internado en el Centro de Salud Familiar (Cesfam) Gabriela Mistral de San Ramón, en la región Metropolitana.

Se trata de Vivianne Echag√ľe, profesional que se desempe√Ī√≥ en este recinto desde mediados de marzo hasta finales de octubre de 2016, periodo en que habr√≠a evidenciado graves faltas √©ticas y de higiene, seg√ļn confirm√≥ a BioBioChile.

“Llegu√© al internado y me enamor√© de mi profesi√≥n, pero a la vez me decepcion√© demasiado del sistema p√ļblico. Vi tantas irregularidades en la parte odontol√≥gica que no pude quedarme tranquila y espero, sinceramente, que no se repitan”, advirti√≥ a trav√©s de su cuenta de Facebook.

El primer reclamo formal lo realiz√≥ en marzo de este a√Īo ante Juana Casillas, directora del Departamento de Salud del municipio. Sin embargo, seg√ļn relat√≥, pese a indignarse por las situaciones expuestas, no se habr√≠a tomado medidas. Es m√°s, cuestion√≥ que Juan Mu√Īoz Alarc√≥n asumiera el cargo de director, a quien calific√≥ de “nada √©tico, sucio y violento”.

El texto compartido en redes sociales es parte de lo que Vivianne constató en dos reclamos ingresados en el sistema OIRS del Ministerio de Salud. En él describe una serie de irregularidades que incluye negligencia en la esterilización de implementos, tratamientos sin la especialidad requerida, malos tratos, atención a familiares de los profesionales en desmedro de los pacientes de la comuna y licencias falsas, entre otros.

BioBioChile tuvo acceso a otros tres reclamos ingresados en la OIRS, donde se exponen denuncias similares de otras internas que pasaron por el Cesfam Gabriela Mistral y que coinciden tambi√©n con las acusaciones contra Mu√Īoz Alarc√≥n.

“Mi √©tica como dentista me obliga a informar mala praxis realizada por este profesional en donde me gustar√≠a exponer lo siguiente: Esta persona posee el t√≠tulo de odont√≥logo general, sin ning√ļn estudio posterior relacionado con el √°rea de endodoncia”, denuncia uno de los testimonios.

“Puede ser testigo del maltrato verbal tanto a pacientes -incluso ni√Īos- y colegas por parte de este doctor. Cabe mencionar tambi√©n que el √°rea de trabajo nunca (estaba) limpia en comparaci√≥n a los box adyacentes muy bien cuidados por cada doctor (…) comentarios sexuales y degradantes a otras colegas mujeres por parte del doctor, persistentes ausencias sin aviso (…) y adem√°s licencias que se consegu√≠a con otros colegas las cuales eran remuneradas”, advierte otro reclamo.

Asimismo, las acusaciones más graves que se repiten es sobre episodios de violencia psicológica contra su asistente dental.

Vivianne sostiene que el doctor Juan Mu√Īoz Alarc√≥n hostigaba a diario a su asistente dental, a tal punto que le habr√≠a quitado su silla bajo el argumento que le “serv√≠a” estar de pie para bajar de peso, ya que la habr√≠a acosado durante todo este periodo por su aspecto f√≠sico.

“Era com√ļn escuchar diariamente comentarios despectivos en relaci√≥n a su aspecto f√≠sico del tipo: ‘No necesitas la silla de asistente, te hace bien estar de pie’, ‘deja de comer, estas gorda’. Adem√°s, se encontraba constantemente amenazada por √©l con perder su trabajo”, describi√≥ otra profesional ante la OIRS.

Internado en Cesfam Gabriela Mistral

Vivianne Echag√ľe relat√≥ a BioBioChile las irregularidades que vivi√≥ durante su internado, periodo en el que habr√≠a visto como profesionales utilizaban fresas (elementos rotatorios que eliminan las caries) con sangre, de un paciente a otro, sin la esterilizaci√≥n correspondiente.

Asimismo, describi√≥ que utilizaban limas de endodoncia que ten√≠an varios a√Īos de uso, que adem√°s de tener una alta posibilidad de fractura, se guardaban en un frasco con alcohol, con pulpa (nervio dentario) y tierra.

Limas de endodoncia
Limas de endodoncia

Además, acusa, los profesionales realizaban tratamientos de endodoncia, implantología y ortodoncia, sin contar con estas especialidades y en un recinto no acondicionado para tales fines.

Sumado a estas irregularidades, la denunciante advierte que los profesionales atendían personas extras, familiares o amigos suyos, en desmedro de los pacientes del consultorio. De acuerdo a su experiencia, durante su paso por el Cesfam Gabriela Mistral además escuchó cómo los odontólogos hablaban de sexo mientras atendían pacientes en el box.

La profesional indicó que los doctores anotaban trabajos como realizados a pesar de no hacerlos realmente, con el fin de cobrar bonos. Asimismo, acusó al Cesfam de no elaborar correctamente el inventario para contar con los implementos que realmente necesitaban para la correcta atención de los pacientes.

Finalmente, recalcó la importancia de no generalizar la experiencia vivida en este Cesfam en específico y llamó al municipio y a las autoridades a fiscalizar y mejorar las condiciones actuales, ya que los pacientes que llegan a atenderse no conocen sobre la especificidad de los tratamientos y no tiene más alternativa que confiar en los profesionales que allí trabajan.

Sumario interno

Desde comunicaciones del municipio no entregaron mayores antecedentes y s√≥lo se limitaron a informar que se instruy√≥ un sumario contra Juan Mu√Īoz Alarc√≥n.

Fuentes consultadas por BioBioChile indicaron que la dirección del recinto quedó a cargo de la directora de Salud del municipio, Juana Casillas, quien no respondió a los mensajes y llamadas de este medio.

Revisa aquí imágenes del Cesfam Gabriela Mistral

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