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Totoralillo Paradise 2012: Corte ordena indemnizar tras fallida fiesta de a√Īo nuevo
Publicado por: Omar Sanhueza
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Cientos de asistentes esperaban con ansias comenzar el 2012 en la fiesta masiva “Totoralillo Paradise 2012”, sin embargo, se habr√≠an producido innumerables incumplimientos de lo prometido al p√ļblico y los trabajadores.

De hecho a√ļn existen en las redes sociales comentarios de lo ocurrido este d√≠a. Seba Rivera Lopez mencion√≥: “Todav√≠a espero a Shamanes y los hielos en la barra VIP para el copete”. Por su parte, Caro Claver√≠a Galleguillos expres√≥: “S√≠, ni un brillo… espero el domo, telepizza, y todas las cosas que nunca fueron. Quiero mis 20 lucas de vuelta”.

Por este motivo, la Corte Suprema ratific√≥ la sentencia apelada y conden√≥ a la empresa AGN de Publicidad y Productora de Eventos R&C Asociados Ltda. por infringir la ley del consumidor en la organizaci√≥n de una fiesta de a√Īo nuevo realizada en la localidad de Totoralillo el 1 de enero de 2012. Demanda presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

En enero de 2012 el entonces director del Sernac se√Īal√≥ que “Los reclamos apuntan a varios temas: En el caso de la barra abierta, a que √©sta no exist√≠a iluminaci√≥n. Tambi√©n hubo problemas de seguridad, pues los guardias se habr√≠an ido alrededor de las 2:30 AM. Tampoco se cumpli√≥ con la parrilla publicitada, pues no actuaron un par de grupos musicales que se hab√≠an promocionado. No se sorte√≥ entre los asistentes un veh√≠culo cero km, tal como se hab√≠a anunciado, entre otros incumplimientos”.

El fallo del Tercer Juzgado de Letras de Coquimbo, estableció diversas infracciones de la empresa al organizar la fiesta.

“(…) todo proveedor de bienes o servicios est√° obligado a respetar los t√©rminos, condiciones y modalidades ofrecidas. En el caso, habi√©ndose acreditado el incumplimiento de las obligaciones anteriores, se ha logrado establecer que la prestaci√≥n cumplida no coincidi√≥ con la ofrecida“, dict√≥ el fallo.

En tanto, el Tribunal resolvió:

1. Que se condena, al demandado como responsable de los hechos acreditados, al pago de la cantidad de 20 Unidades Tributarias Mensuales.

2. Que se condena al pago por concepto de indemnizaci√≥n, a todos los consumidores afectados que hayan concurrido al evento ” Totoralillo Paradise 2012″, a la suma correspondiente al valor de la entrada, esto es la suma de $ 15.000 o $ 20.000 seg√ļn se se√Īale en la misma. En caso que nada se especifique, la suma a indemnizar ser√° la menor, esto es $ 15.000.

3. Que para la determinación de los consumidores se estará a las personas que exhiban su entrada o copia simple de ella o comprobante de pago, y respecto de los que carecen de aquellos, esta calidad se tiene por acreditada con la exhibición de documento que acredite que su denuncia fue efectuada el día de los hecho o a más tardar al día siguiente de ocurridos, esto es entre los días 1 y 2 de enero de 2012.

4. Las sumas a enterar por concepto de indemnización de perjuicios, deberá reajustarse de conformidad a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 19.496.

5. Que se condena en costas a la demandada.

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