Graves denuncias por presuntos abusos sexuales, agresiones contra residentes, falta de insumos y deficiencias en la atención mantienen bajo cuestionamiento al Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (Eleam) Eliana Contreras Monje de Coyhaique.
Los antecedentes conocidos apuntan a una serie de situaciones que eventualmente estarían afectando a personas mayores que viven en el establecimiento, entre ellas residentes con dependencia moderada o severa. Las acusaciones deberán ser investigadas y, hasta ahora, no existe un pronunciamiento de las autoridades responsables que permita acreditar las nuevas denuncias o establecer responsabilidades.
Entre los hechos denunciados aparecen eventuales delitos sexuales, situaciones de maltrato, residentes que presentarían golpes, heridas y llagas, además de problemas con la disponibilidad de pañales, falta de profesionales y dificultades para garantizar una atención sanitaria regular.
A ello se suma un antecedente judicial: la Fiscalía Regional de Aysén confirmó una condena por delitos sexuales cometidos durante 2025 en un establecimiento de larga estadía para adultos mayores, además de una segunda investigación que permanece vigente.
Condena por delitos sexuales
Según informó el Ministerio Público, en agosto de este año el Juzgado de Garantía condenó a un hombre de 83 años a cinco años de presidio menor en su grado máximo como autor de un delito de abuso sexual consumado contra una víctima y otro de violación en grado de tentativa contra una segunda persona.
Los hechos ocurrieron el 12 de febrero y el 16 de julio de 2025, respectivamente.
La pena privativa de libertad fue sustituida por libertad vigilada intensiva. Además, el condenado debió abandonar el establecimiento de larga estadía que compartía con las víctimas y quedó con prohibición absoluta de acercarse a ellas y a su domicilio durante cinco años.
El Ministerio Público confirmó además una segunda investigación contra una segunda persona, causa en la que la Fiscalía Local de Coyhaique se encuentra a la espera de una pericia psiquiátrica y del informe correspondiente del Servicio Médico Legal para adoptar las decisiones jurídicas que correspondan.
Golpes, heridas y eventuales abusos
Las nuevas denuncias fueron expuestas públicamente por el diputado independiente por Aysén René Alinco, quien aseguró haber recibido antecedentes sobre eventuales delitos sexuales y situaciones de maltrato dentro del establecimiento.
“Hoy día quiero denunciar un hecho gravísimo que está sucediendo en el Eleam de Coyhaique”, sostuvo el parlamentario.
En un punto de prensa en el Congreso, Alinco exhibió fotografías que, según explicó, corresponderían a residentes que presentan golpes, heridas y llagas. El diputado señaló que decidió reservar algunas imágenes por respeto a las personas involucradas y sus familias.
Otro de los antecedentes denunciados apunta a la convivencia dentro del establecimiento de personas mayores con alta dependencia con residentes que tendrían condenas anteriores por delitos graves.
Además, el parlamentario aseguró haber recibido información sobre eventuales abusos sexuales contra trabajadoras del propio Eleam.
Hasta ahora, estos antecedentes corresponden a denuncias y no se ha informado de investigaciones que hayan establecido responsabilidades respecto de cada uno de estos hechos.
Contraloría entra al Eleam
Las acusaciones ya provocaron la intervención de la Contraloría Regional de Aysén.
Tras recibir antecedentes entregados por Alinco y la diputada Alejandra Valdebenito, un equipo encabezado por el contralor regional Ricardo Hevia realizó una visita fiscalizadora al Eleam, Eliana Contreras Monje.
El organismo inspeccionó baños, habitaciones, espacios comunes y las condiciones generales de funcionamiento del establecimiento, además de solicitar documentos y protocolos a instituciones públicas relacionadas con su operación. El objetivo es verificar el cumplimiento de la normativa y revisar los antecedentes que dieron origen a las denuncias.
Según antecedentes conocidos previamente, el recinto alberga alrededor de 62 personas mayores, aunque cuenta con una capacidad de 70 plazas destinadas a residentes con dependencia moderada a severa.
Denuncian falta de insumos y personal
Los cuestionamientos no se limitan a los eventuales abusos. Alinco aseguró haber recibido denuncias sobre problemas en la provisión de pañales, falta de profesionales y dificultades para entregar atención sanitaria regular a los residentes.
También cuestionó la actuación de las instituciones responsables y sostuvo que podrían existir “responsabilidades políticas y administrativas de las autoridades actuales y también de las anteriores”.
Según indicó, parte de estos antecedentes fueron puestos en conocimiento de la Delegación Presidencial, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) y autoridades nacionales relacionadas con los establecimientos de larga estadía.
Sumarios por difusión de fotografías
A las acusaciones sobre las condiciones de los residentes se suma otro antecedente relacionado con la reacción que habría existido al interior del establecimiento tras conocerse las fotografías.
Alinco reveló un mensaje que, según afirmó, recibió durante la mañana de parte de trabajadores del Eleam y cuyo contenido incluso leyó públicamente.
De acuerdo con la versión entregada por el parlamentario, se habrían iniciado sumarios para determinar responsabilidades por la difusión de las imágenes y no para esclarecer las condiciones en que se encontraban los adultos mayores que aparecen en ellas.
“La respuesta fue que iniciaron sumarios, pero para sancionar a quienes difundieron las imágenes y no para determinar el estado o situación de los adultos mayores”, se explicó respecto de los antecedentes conocidos.
De acuerdo con la versión entregada por el parlamentario, se habrían iniciado sumarios para determinar responsabilidades por la difusión de las imágenes y no para esclarecer las condiciones en que se encontraban los adultos mayores que aparecen en ellas.
“La respuesta fue que iniciaron sumarios, pero para sancionar a quienes difundieron las imágenes y no para determinar el estado o situación de los adultos mayores”, se explicó respecto de los antecedentes conocidos.
El propio Alinco acusó que “están persiguiendo al personal que trabaja ahí” y sostuvo que funcionarios habrían sido advertidos sobre eventuales consecuencias por divulgar información considerada confidencial.
Solicitan fiscal exclusivo
En medio de estos antecedentes, Alinco anunció que recurrirá al Ministerio Público y solicitará el nombramiento de un fiscal exclusivo para investigar la situación.
“Solicitaremos también el nombramiento de un fiscal de carácter exclusivo para que revise esta situación del Eleam de Coyhaique y todos los lugares donde se atiendan adultos mayores de nuestra región”, señaló.
El parlamentario pidió además una intervención de las autoridades centrales y de la ministra de Desarrollo Social.
“Esta denuncia es gravísima y esperamos que las autoridades centrales, la ministra de Desarrollo Social, tomen las medidas pertinentes”, afirmó, agregando que también recurrirán a la justicia.
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