Economía
Trabajadores de Latam demandan a la empresa por aumento en quejas de clientes
Publicado por: Gonzalo Cifuentes
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Un grupo de trabajadores de Latam demandaron a la empresa porque los clientes se quejan mucho.

La Segunda detalló que los empleados del Departamento de Ventas interpusieron un recurso de tutela laboral, acusando que realizaron cambios en el sistema que han generado problemas.

Diego Messen, representante de los trabajadores, explic√≥ que “hizo una modificaci√≥n de software que comenz√≥ a funcionar defectuosamente, porque cambiaron por un proveedor m√°s barato para abaratar costos”.

“Por ejemplo, una empresa contrata un viaje al norte para 20 personas, lo compra por la p√°gina, pero el software no registra la operaci√≥n y las personas llegan al aeropuerto y descubren que no podr√°n viajar”, a√Īadi√≥.

Latam, en tanto, afirmó que tiene disposición para conversar con los trabajadores y que entregarán toda la información solicitada judicialmente.

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