Advierten que la invasión de los malls chinos esconde problemas mucho más profundos de lo que parecen

Como los malls chinos se han masificado en todo Chile, en el último tiempo tanto el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) como el Servicio de Impuestos Internos (SII) han focalizado inspecciones en esos recintos, hallando una serie de incumplimientos, sobre todo tributarios.

Es más: El SII está instalando fiscalizadores “de punto fijo” en los malls chinos, porque de lo contrario hacen lo que quieren en materia tributaria: no dan boleta, evaden el pago de impuestos, falsean declaraciones, entre otros.

Expertos apuntaron a que el problema es más profundo, incluso han planteado la posibilidad que también se levanten controles a quienes compran en este tipo de comercios al por menor.

En paralelo, un exdirector jurídico del SII comentó que como Aduanas no alcanza a revisar físicamente todos los contenedores que ingresan a Chile, ello facilitaría el contrabando y subvaloración de mercancías.

Malls chinos

El SII informó ayer lunes que está aplicando acciones de fiscalización profundas a los mall chinos. Como parte de las acciones de cumplimiento tributario en terreno aplicó el mecanismo de fiscalizadores de “punto fijo” en esos comercios, con el objetivo de verificar que cumplan con las normativas.

El Servicio ha constatado que este tipo de comercios requiere de procesos de inspección constante, dado que, frente a la aplicación de controles directos mejoran su comportamiento tributario, pero luego de unos días recaen en los incumplimientos.

El año pasado, el SII realizó 2.747 acciones de inspección en terreno a estos malls: terminó cursando 332 infracciones por la no emisión de documentos tributarios y aplicó además 229 clausuras de carácter temporal. Se cursaron multas por más de $63.000.000.

Para el abogado tributario Gonzalo Lucero, socio de SL Abogados, las fiscalizaciones en terreno son necesarias y generan efectos inmediatos, pero insuficientes si no se complementan con análisis de riesgos, cruce de información y sanciones efectivas “que reduzcan realmente los incentivos a evadir”.

“El aumento de estas fiscalizaciones va en la dirección correcta, pero debe formar parte de una estrategia más integral”, remarcó.

En tanto, Rodrigo Benítez, socio de SW Chile, sostuvo que estos controles también deben involucrar a los consumidores, que para efectos de cambios, garantías o devoluciones deben exigir la boleta al comprar.

Por su parte, el exdirector jurídico del SII, Cristián Vargas, planteó que el problema es más profundo y se origina en fallas estructurales en Aduanas, donde solo cerca del 3% de los contenedores alcanza a ser revisado físicamente, lo que facilitaría el contrabando y subvaloración de mercancías.

“El 97% de la carga entra (a Chile) sin que un funcionario la abra. El contrabando y la subvaloración de productos alimentan las estanterías de estos locales con mercadería que técnicamente no existe en los registros legales”, afirmó.

A su juicio, la solución pasa por integrar en tiempo real los sistemas del SII y Aduanas, para así fortalecer la trazabilidad y cerrar espacios a la evasión y la competencia desleal.

Los malls del gigante asiático son un tipo de comercio al por menor, que vende productos muy diversos y a precios muy bajos, para los que no existe un código de actividad económica específica, lo que dificulta su identificación.

El impacto comercial de este sector quedó en evidencia al revisar la emisión de documentos tributarios en los locales empadronados durante 2025.

En ese período, las transacciones registradas superaron ampliamente el billón de pesos y dieron cuenta, además, de un volumen significativo de IVA asociado por casi $180 mil millones.

Carolina Saravia, directora (S) del SII, afirmó que “lamentablemente, hemos podido constatar que los mall chinos representan un tipo de comercio que requiere de la aplicación de acciones permanentes de control, para asegurar su cumplimiento tributario”.

Enfatizó que, sin esas acciones, tienden a reducir la emisión de documentos tributarios, aumentando su riesgo de no pago correcto de IVA.

“Es por ello que mantendremos nuestras acciones en terreno dirigidas a este segmento”, aseguró la directora (S) del SII.