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Sernac detecta diferencias de hasta 90 mil pesos en consolas de similares características
Publicado por: Camilo Suazo La información es de: Comunicado de Prensa
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Con el prop√≥sito de ayudar a los ‚ÄúViejitos Pascueros‚ÄĚ en sus compras navide√Īas, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realiz√≥ un estudio de precios de tres productos electr√≥nicos altamente demandados en estas fechas, como son las consolas de juego, las tablets y los lentes de realidad virtual.

El sondeo del Sernac incluyó los precios de los diversos productos, publicados en Internet en las páginas web de 5 multitiendas del retail y 9 tiendas especializadas, entre los días 21 y 25 de noviembre.

El Director Nacional del Sernac, Ernesto Mu√Īoz, realiz√≥ un llamado a cotizar a quienes est√©n pensando en comprar este tipo de productos.

‚ÄúHemos detectado importantes diferencias de precios entre productos exactamente iguales o con las mismas caracter√≠sticas t√©cnicas pero diferentes dise√Īo o color. Llamamos a los consumidores a cotizar antes de comprar, ya que sin duda estas diferencias de precio pueden influir en el presupuesto para las compras de esta Navidad‚ÄĚ, precis√≥.

Adem√°s, en especial en estas fechas, Mu√Īoz record√≥ el derecho a la garant√≠a legal, que significa que si un consumidor compra un producto nuevo y √©ste sale malo o no es apto para el uso normal, puede elegir entre tres alternativas: la devoluci√≥n del dinero, el cambio o la reparaci√≥n del producto, durante los tres primeros meses desde la fecha de recepci√≥n del producto.

Consolas

En el caso de las consolas de juegos, Sernac detect√≥ que aunque las caracter√≠sticas tecnol√≥gicas sean id√©nticas, las diferencias de precios se explican, generalmente, por el tipo y cantidad de juegos incluidos, el dise√Īo de la consola y el color de presentaci√≥n del dispositivo, atributos diferenciadores especialmente en el comercio electr√≥nico.

Por ejemplo, si se comparan consolas con id√©nticas caracter√≠sticas tecnol√≥gicas pero de distinto dise√Īo y color se pudo observar que la mayor diferencia alcanz√≥ un 60,1%, es decir $90.090.

Se trata de la consola marca 3DS XL de Nintendo, dise√Īo Mario White Edition, color blanco, tipo de procesador Arm11 MPCore, con 4 n√ļcleos, 1GB de almacenamiento, 256MB de memoria RAM y comunicaci√≥n wifi/infrarrojo, cuyo precio m√≠nimo lleg√≥ a $149.900 en tienda Sniper; mientras que consolas con id√©nticas caracter√≠sticas t√©cnicas, pero con dise√Īos Monster Hunter Generation, color negro en tienda Weplay, dise√Īo y color Galaxy y New Lime Green, de color verde, en tienda Falabella; y Pokem√≥n Solgaleo Lunala, color negro, en tienda Microplay; alcanzaron los $239.990.

Farley Santos (CC) Flickr
Farley Santos (CC) Flickr

En el caso de la consola PS4 de Sony de 8 GB y 500 GB de almacenamiento, dise√Īo Slim, color negro que incluye el juego Uncharted 4 se encontraron diferencias de hasta 80 mil pesos, donde el valor m√°s conveniente es de la tienda Mega Game a $279.990 versus 359.990 en Falabella y Paris.

Tablets

La mayor diferencia de precios encontrada para el caso de tablets de id√©nticas caracter√≠sticas se registr√≥ en la marca Lenovo, modelo TAB 3 A7, color negro, procesador Quad-core 1.3, sistema operativo Android 5.1, 8GB de almacenamiento, 1GB de memoria RAM, comunicaci√≥n Wifi/Bluetooth, c√°mara frontal/trasera y 7‚ÄĚ (pulgadas) de pantalla, cuyo precio m√≠nimo alcanz√≥ los $59.990 en Ripley y un m√°ximo de $89.990 en Paris. Esto es, una diferencia de 50% o $30.000.

Tablet Lenovo TAB 3 A7
Tablet Lenovo TAB 3 A7

En el caso de una tablet marca Alacatel de iguales caracter√≠sticas f√≠sicas y tecnol√≥gicas, es decir con procesador Quad-Core 1.3 de 8GB, comunicaci√≥n Wifi/Bluetooth, sistema operativo Android 4,4 con 1 GB de RAM, 7‚ÄĚ (pulgadas), c√°mara frontal y trasera, modelo PIXI Kids y de color negro, los precios presentaron diferencias de hasta $20.000, cuyo valor m√°s bajo se detect√≥ en Falabella y ABCDin a $49.990 y el m√°s alto en Ripley a $69.990.

Lentes de realidad virtual

Las principales caracter√≠sticas de comparaci√≥n para estos productos se centran en el dise√Īo, la compatibilidad, conectividad y tipo de visi√≥n.

Si bien el universo de este tipo de productos en internet no fue muy amplio (10 marcas encontradas), se evidenciaron diferencias para una misma marca y modelo entre establecimientos.

Lente Microlab VR Smartphone 7110
Lente Microlab VR Smartphone 7110

Es el caso de los lentes marca Microlab, modelo VR 7110, dise√Īo ergonom√©trico, compatibilidad con sistemas Android e IOS, compatibles con pantallas de hasta 6‚ÄĚ, conectividad USB, tipo de visi√≥n inmersi√≥n en contenidos 360¬į y 3D y de color blanco, cuyo precio m√≠nimo fue de $4.990 en tienda PC Factory y un m√°ximo de $9.990 en ABCDIN. Es decir, una diferencia de un 100,2% o el equivalente a $5.000.

En el caso del mismo producto, pero de la marca Samsung, modelo GEAR VR de color blanco, se detectaron diferencias de hasta $20.000. En ABCDin presentó un valor de $99.990 y en La Polar se encontró a $119.990.

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