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Amazon reembolsar√° compras hechas por ni√Īos a trav√©s de tablets y tel√©fonos
Publicado por: Denisse Charpentier La información es de: Agence France-Presse
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Amazon se desisti√≥ este martes de apelar la orden de un regulador de Estados Unidos que lo consideraba responsable de compras realizadas por ni√Īos a trav√©s de aplicaciones instaladas en sus tabletas, y reembolsar√° 70 millones de d√≥lares.

“Este caso demuestra lo que deber√≠a ser un principio fundamental de todas las empresas: se necesita el consentimiento del consumidor antes de facturar una compra”, subray√≥ Thomas Paul, de la Federal Trade Commission (FTC), organismo encargado de la protecci√≥n a los consumidores.

“Los consumidores afectados por las pr√°cticas de Amazon ahora pueden ser indemnizados por esos gastos que no esperaban y que no autorizaron”, a√Īadi√≥.

El término del litigio permitirá que se reembolsen unos 70 millones de dólares de compras realizadas desde las aplicaciones entre noviembre de 2011 y mayo de 2016.

La FTC hab√≠a solucionado ya de forma amistosa casos similares con Apple y Google, argumentando que la ausencia de contrase√Īas permit√≠a a los ni√Īos realizar compras desde dentro de las aplicaciones (como accesorios, vidas extras en un juego o ayuda para acceder a un nivel superior), sin el consentimiento de sus padres.

Amazon no coment√≥ por el momento su decisi√≥n de renunciar a la apelaci√≥n. Seg√ļn la FTC, el gigante de la distribuci√≥n anunciar√° pr√≥ximamente el detalle de los reembolsos.

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