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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Una discusión entre un conductor de microbús y una pasajera por el método de entrega del vuelto a estudiantes se volvió viral en Concepción. En un video, la mujer critica al chofer por lanzar monedas, a lo que él responde defendiéndose. La situación escaló con insultos del conductor hacia la pasajera. La Seremi de Transportes del Bío Bío investigará el incidente, ya que la conducta de los conductores debe ser cortés y respetuosa, según la normativa.

Una tensa situación entre un micrero y una mujer quedó captada por pasajeros en el Gran Concepción, región del Bío Bío. El chofer del transporte público se habría molestado luego que la pasajera lo encarara por “lanzar las monedas” del vuelto a estudiantes.

Así quedó registrado en un video difundido en redes sociales, donde se observa a la mujer hablando directamente con el conductor, criticándole su actuar.

-“A todos les di su boleto y su vuelto. ¿Cuál es su problema?”, se escucha decir al chofer, quien repite la pregunta y alza su voz. “¿Yo se las tiré a usted?”, cuestiona.

–“Mi problema es que usted sea un sin respeto”, responde la mujer.

-“Si quiero tiro las monedas ahí (señalando la caja de dinero del vehículo) porque es mi espacio”, menciona el hombre.

–“(Que sea) sin respeto con los estudiantes, eso me molesta”, reitera la pasajera.

-“A todos les di su vuelto y su boleto”, asegura el conductor.

–“Se los lanzó”, refuta la mujer.

-“No, se los pasé en la mano”, repite él.

-“No, si (yo) lo vi. No me venga con eso“, sostiene ella.

Finalmente, la mujer decidió ir a sentarse, momento en el cual se oye al hombre alzar la voz nuevamente e insultarla.

–“No se meta en hueás’ y cómprese un auto si quiere vieja… (sic)”, agrega el chofer insultándola, para después acelerar y continuar con el recorrido murmurando.

Según información recopilada por BioBioChile, el hecho en cuestión, que se conoció durante el fin de semana, habría ocurrido a bordo de una micro Expreso Chiguayante, de la Línea Plaza del Mall, correspondiente a la UN17.

Seremi de Transportes evaluará acciones por micrero que insultó a mujer

Así lo señaló la Seremi de Transportes del Bío Bío tras las respectivas consultas realizadas.

Por lo anterior, la entidad aseveró que solicitará a la empresa operadora los antecedentes necesarios para revisar lo ocurrido y esclarecer los hechos.

“La Resolución Afecta N°29 de 2022 establece estándares mínimos de comportamiento para los conductores del transporte público del Gran Concepción, señalando expresamente que deben mantener un trato cortés y respetuoso con los usuarios, controlar cualquier actitud agresiva u hostil y utilizar un lenguaje adecuado durante la prestación del servicio”, afirmó.

“En ese marco, se revisarán los antecedentes disponibles y, si se acredita que la conducta denunciada constituye un incumplimiento de estas exigencias, se solicitará a la empresa adoptar las medidas correspondientes y la Seremi evaluará las acciones administrativas que procedan“, agregó.