Nacional
LAN presenta medidas de mitigación ante posible paro de personal este 15 de septiembre
Publicado por: Carina Almarza
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Durante la jornada de este jueves, y a través de un comunicado, LAN se refirió al posible paro que desarrollaría personal aeronáutico y de controles aéreos este 15 de septiembre, instancia en la que informaron que se estaría trabajando para que la operación del servicio se desarrolle con total normalidad.

A partir de ello es que se sostuvo que en caso de existir efectivamente una paralizaci√≥n por parte de funcionarios, la compa√Ī√≠a adoptar√° las medidas necesarias de mitigaci√≥n ante los inconvenientes que dicha movilizaci√≥n pudiese generar a los usuarios.

Como una forma de evitar inconvenientes, LAN estaría entregando alternativas para los pasajeros que viajen dentro del país durante el 15 de septiembre, existiendo la opción de modificar el viaje.

Respecto a los cambios y devoluciones de quienes hayan emitido hasta el día de hoy su ticket para viajar en la fecha aludida dentro de Chile, podrán acogerse a la siguiente opción sin una multa asociada:

- Solicitar el reembolso del ticket sin ning√ļn cargo mientras est√© vigente.
- Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo original sin cobro de multa.
- Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa.

En tanto, quienes deseen re programar su viaje podr√°n realizarlo a trav√©s del Contact Center de LAN o acerc√°ndose a cualquiera de las oficinas comerciales de la compa√Ī√≠a.

Cabe destacar que desde la empresa se llam√≥ a estar atentos ante eventuales cambios en itinerario, revisando la secci√≥n “estado de vuelo” en la p√°gina web de LAN, sitio donde se mantendr√° actualizada la informaci√≥n respecto a los viajes.

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