Notas
Lanzan oficialmente el Sernac Financiero en la Provincia de Bío-Bío
Publicado por: Luis Villegas
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Este viernes fue lanzado oficialmente el Sernac Financiero en la provincia de Bío Bío. La presentación, efectuada en la Gobernación Provincial, fue encabezada por el director regional del Servicio Nacional del Consumidor, quien destacó que el 95% de la población tiene acceso hoy a realizar una consulta o denuncia de manera presencial.

Fernando Vald√©s, director regional del Sernac, dijo que este nuevo marco regulatorio obligar√° a las empresas a ser m√°s claros cuando un cliente adquiera un cr√©dito de consumo. As√≠ se evitar√° que sigan prosperando problemas con la letra chica de los contratos o que los ejecutivos de venta le hablen a sus clientes ‚Äúen chino‚ÄĚ.

La m√°xima autoridad de este servicio en la regi√≥n destac√≥ la apertura de oficinas del organismo fuera de la capital regional. Tanto en Los √Āngeles como en Mulch√©n, las dos comunas provinciales con mayor cantidad de habitantes, funcionan ahora oficinas del Sernac que aclarar√°n dudas de los consumidores o recibir√°n denuncias contra abusos del sistema financiero.

Por su parte, el diputado Joel Rozales, destac√≥ el trabajo de los parlamentarios en el Congreso para sacar adelante este proyecto de manera prioritaria, haci√©ndose frente al vac√≠o legal que, por muchos a√Īos, perjudic√≥ a las personas.

En los √Āngeles, las oficinas del Sernac continuar√°n atendiendo los d√≠as martes en la Gobernaci√≥n Provincial, as√≠ como de lunes a viernes en el Instituto de Previsi√≥n Social; mientras que en Mulch√©n este servicio funcionar√° en las dependencias del programa recientemente abierto Chile Atiende.

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