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Osorno: Sernac llamó a consumidores afectados por repactaciones unilaterales a denunciar
Publicado por: Gloria Fuentes
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El director regional del Sernac, Sebasti√°n Fern√°ndez, hizo un llamado a los consumidores de todas las multitiendas que fueron afectados por repactaciones unilaterales a realizar sus denuncias y, al mismo tiempo, inst√≥ a los clientes de La Polar a no firmar las compensaciones ofrecidas, puesto que a√ļn no est√° claro si estas favorecer√°n a los clientes afectados por esta firma.

Fern√°ndez recalc√≥ que a√ļn no han recibido reclamos por repactaciones unilaterales de parte de otras multitiendas en la Regi√≥n de Los Lagos.

En la Regi√≥n son m√°s de mil cuatrocientas las personas afectadas, a quienes la empresa La Polar comenz√≥ a atender, en el marco del plan de medidas compensatorias que propuso la compa√Ī√≠a. Un ofrecimiento que hay que analizar con calma antes de firmar cualquier acuerdo, as√≠ lo indic√≥ el director del Sernac.

El acuerdo ofrece eliminar cargos por cobranza a todos los clientes morosos que fueron afectados con repactaciones unilaterales, además de la anulación de los intereses penales, multas y eliminación de los registros de Dicom, entre otros.

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