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Presidente de La Polar anuncia medidas para afectados por “pr√°cticas no autorizadas por la compa√Ī√≠a”
Publicado por: Erasmo Tauran
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Asegurando que nadie del directorio ten√≠a conocimiento de las repactaciones unilaterales, el nuevo Presidente de La Polar, Heriberto Urz√ļa, anunci√≥ que dentro de 48 horas dar√°n a conocer medidas a los clientes afectados.

Urz√ļa asegur√≥ que no ten√≠an informes de las repactaciones y que no estaban autorizadas por la empresa, se√Īalando que se realizar√° una auditor√≠a interna para esclarecer responsabilidades y determinar cu√°ntos clientes fueron afectados.

Entre las propuestas, adelantó que darán alternativas a los clientes para que mantengan la deuda original, incluso estudian Рdijo Рentregar una compensación adicional, debiendo los afectados acercarse a las tiendas dentro de 48 horas, para informarse de las medidas que se comenzarían a implementar a partir del 21 de junio.

El Presidente de la multitienda dijo que estas pr√°cticas no estaban autorizadas ni por las pol√≠ticas de la compa√Ī√≠a, ni por las del directorio.

Sobre la demanda colectiva que lleva adelante el Sernac, Urz√ļa dijo que la instituci√≥n “hace muy bien en defender los intereses de los consumidores”.

Respecto a la investigaci√≥n que est√°n llevando a cabo las superintendencias de Bancos y de Valores y Seguros, adem√°s del proceso judicial que se desarrolla en la Fiscal√≠a Centro Norte, Urz√ļa dijo que en la tarde de este martes concurrir√° a las oficinas de la entidad judicial para reunirse con Jos√© Morales y Luis Inostroza, “porque no s√≥lo queremos colaborar, sino tambi√©n hacernos parte del tema”.

En relaci√≥n a la situaci√≥n que han vivido algunos trabajadores de la multitienda, que acusan maltratos y agresiones de parte de clientes que se vieron afectados por las malas pr√°cticas crediticias, Urz√ļa asever√≥ que “me tienen muy preocupados los trabajadores. Mientras yo sea presidente voy a hacer lo que este en nuestras manos para que ninguno de nuestros trabajadores sea agredido, es m√°s quiero que ellos se sientan orgullosos de trabajar en la compa√Ī√≠a La Polar”.

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