La Región de los Ríos figura con menos denuncias a la Comisión Defensora Ciudadana en comparación a otras regiones del País.

El organismo que fue creado bajo el Gobierno del ex Presidente Ricardo Lagos y que depende del Ministerio Secretaria General de la presidencia, es el encargado de fiscalizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos establecidos en la constitución.

Dentro de estos se encuentran, ser tratado con igualdad y respeto, ser atendido en un plazo prudente y recibir respuesta oportuna de los servicios públicos.

La institución recibe alrededor de mil denuncias trimestrales, lo que es una cifra baja en comparación a otros países como Perú, donde anualmente los reclamos superan los 200 mil.

Sin embargo La Región de Los Ríos destaca por su bajo nivel denuncias ciudadanas, siendo así como este año solamente se han registrado 15, de las que 12 tienen relación con el Bono Marzo.

Así lo contó a La Radio el presidente nacional de la Comisión Defensora Ciudadana, Alberto Pretch, quien aseguró que esta situación se puede deber a que existe una buena protección de derechos ciudadanos a nivel de los servicios de la región, o al desconocimiento de la existencia de este organismo.

Pretch aprovechó la oportunidad para invitar a las personas a denunciar para hacer valer sus derechos, puesto que toda situación en la que se vean insatisfechos vulnerados es denunciable.

Para realizar una denuncia es necesario ingresar al sitio web www.comisiondefensoraciudadana.cl y llenar el formulario que ahí se presenta.

Una vez recibida la denuncia la Comisión Defensora Ciudadana se contactará con el ciudadano en un plazo de 24 horas y enviará un oficio al ministro o autoridad respectiva al servicio que cometió la vulneración.