Opinión
Martes 17 abril de 2018 | Publicado a las 13:56
Subtel asegura multa para compa√Ī√≠as m√≥viles si no eliminan palabra "ilimitados" de planes
Publicado por: Cristóbal Torres
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Hasta el 1 de mayo tendr√°n plazo las empresas de telefon√≠a m√≥vil para modificar las conocidas ofertas denominadas planes “ilimitados”. Lo anterior se enmarca en la decisi√≥n tomada por la Subsecretar√≠a de Telecomunicaciones (Subtel), luego que la semana pasada oficiara a Claro, Entel, Movistar, WOM y Virgin Mobile, por “nula transparencia” en dichas ofertas.

En entrevista con Expreso B√≠o B√≠o, la subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, explic√≥ que lo principal es “que las empresas hagan una oferta clara, que no genere expectativas de contar con una capacidad inagotable de datos y una calidad estable que en la pr√°ctica no ocurr√≠a”.

Adem√°s, agreg√≥ que “al final todos los planes que fiscalizamos, los que se llamaban ‘ilimitados’, en la pr√°ctica ten√≠an condiciones que invalidaban el uso de la denominaci√≥n, por lo que dijimos basta”.

La autoridad sostuvo que el beneficio para las personas consiste en “que queremos que los usuarios se encuentren tranquilos y entiendan claramente lo que compran. Los invitamos a leer la letra chica de los contratos, √©stos tienen varias p√°ginas y lamentablemente la gente tentada por el llamado comercial no le√≠a la letra chica (…) Vamos simplemente a prohibir esa palabra (ilimitados)“.

Consultada por una sanci√≥n para las empresas, la autoridad indic√≥ que “Sernac se encarga de los consumidores y de la publicidad enga√Īosa, ellos demandaron a tres empresas, nosotros oficiamos a las empresas de telecomunicaciones por contratos, ofertas comerciales y fueron cinco compa√Ī√≠as”.

Si posterior a esa fecha sigue el uso de esa enga√Īosa palabra, ah√≠ efectuamos los cargos
- Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi

A su vez, aclar√≥ que “como Subtel tenemos la capacidad de entregar una multa y en este caso hemos dado plazo para el cambio de esos nombres hasta el 1 de mayo, si posterior a esa fecha sigue el uso de esa enga√Īosa palabra, ah√≠ efectuamos los cargos“.

Escucha la entrevista completa aquí:

URL CORTA: http://rbb.cl/jxb9
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