Este viernes, el Colegio de Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos de Chile, junto a la Sociedad Chilena de Farmacia Asistencial, emitió un comunicado para manifestar su preocupación por los tiempos de espera en la dispensación de medicamentos a pacientes ambulatorios en establecimientos de salud pública.
En el escrito, aclararon, primero, que se trata de un acto sanitario llevado a cabo en un centro de salud y debe ser considerado como un derecho de los pacientes, no pudiendo ser medido como una mera entrega.
“La presión dada en los puntos de entrega de medicamentos, por cumplir con tiempos adecuados, aumentan las probabilidades de error en el despacho y la falta de información a los pacientes, poniendo en riesgo la integridad de la salud de la población”, advirtieron.
Aseguraron además que ante el constante y sostenido aumento de la población, como de patologías crónicas, se hace necesario establecer un estándar mínimo de tiempo de atención por paciente y proveer del recurso humano -de auxiliares de farmacia y químicos farmacéuticos- necesarios para brindar adecuada atención, según la cantidad de usuarios en cada centro.
A lo anterior, dicen, deben sumarse urgente sistemas informáticos acordes a las necesidades actuales de dispensación, asimismo, la implementación de procesos asistenciales que acerquen el medicamento a la comunidad, como la entrega domiciliaria, acercamiento territorial de medicamentos, mejoramiento de la red de referencia y contrarreferencia de los centros asistenciales y farmacias satélites especializadas, sin perder el resguardo profesional en cada una de ellas.
