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Cliente de PAL Airlines reclama por espera de 12 horas para abordar avión

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Desde Calama, José Cartes Morales nos envía estas imágenes y la siguiente descripción:

El vuelo 5P853 de PAL Airlines, destino Calama-Santiago, estaba programado inicialmente para las 18:00 horas de este martes. Sin embargo, días antes se llamó a los pasajeros para informar que se reprogramaba para las 11:00 horas del mismo día. Al llegar al aeropuerto, se nos informa que problemas no detallados ni especificados por ningún funcionario de Principal, el vuelo sería reprogramado para las 22:30 horas.

En bus trasladaron a todos los pasajeros presentes al Mall de Calama, donde se nos hizo esperar hasta las 21:30, hora en que el mismo bus nos trasladó al aeropuerto. Al llegar se nos informa que nuevamente se cambia la hora del vuelo, esta vez a las 23:30 horas. En conclusión, ¡12 horas perdidas y ninguna explicación seria y decente!

En el grupo de pasajeros hay trabajadores contratistas que prestan servicios a la empresa SQM que iniciaban el descanso correspondiente a su jornada excepcional de trabajo (14×7), otros perdieron todo un día de actividades en Santiago o en otras ciudades y otros como yo, perdieron un día laboral por el pésimo servicio que entrega PAL.

José Cartes Morales

José Cartes Morales

José Cartes Morales

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