Durante la jornada de este jueves, diversos clientes de la compañía VTR dieron a conocer su malestar por las interrupciones en el servicio en San Pedro de la Paz y otras comunas del Gran Concepción.
A raíz de esto, desde la empresa, a través de sus redes sociales, dieron a conocer que la falla se originó por un incendio que afectó a la fibra óptica en la comuna San Pedrina.
“VTR Informa: A raíz de un incendio que afectó nuestra fibra en la comuna de San Pedro de la Paz, nuestros clientes del sector pueden percibir interrupción o caída de servicios. El incendio fue controlado y nuestros técnicos se encuentran trabajando para restablecer los servicios”, publicó la compañía en su cuenta de Twitter.
VTR Informa: A raíz de un incendio que afectó nuestra fibra en la comuna de San Pedro de la Paz, nuestros clientes del sector pueden percibir interrupción o caída de servicios. El incendio fue controlado y nuestros técnicos se encuentran trabajando para restablecer los servicios.
— VTR Soporte (@VTRsoporte) March 26, 2020
Esta falla se genera en medio del cordón sanitario que impide entrar y salir de la comuna de San Pedro de la Paz, producto de la propagación del coronavirus.
Todos los días hay incendios ?
— Felipe Fuentealba (@FelipeFC3) March 26, 2020
HACE 10 HORAS QUE ESTAMOS SIN SERVICIO ME ESTAI WEBIANDO??????
— SHAO APRUEBO PIP (@shaopip) March 26, 2020
Les he mandado varios mensajes, van a responder?
— Jaime Zamora (@jzamoras) March 26, 2020