VER RESUMEN

Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

La compañía eléctrica CGE despliega un plan preventivo para atender a pacientes electrodependientes en 169 comunas de doce regiones, entregando hasta la fecha 5.766 generadores. CGE ha implementado un dispositivo interno de atención desde 2022 para priorizar a estos pacientes críticos en caso de contingencias. Además, cuentan con un número exclusivo de atención y personal especializado. Los electrodependientes son definidos por la Ley N°21.304 como aquellos que necesitan dispositivos médicos conectados a la electricidad para mantenerse vivos.

La compañía de distribución eléctrica CGE informó del despliegue de un extenso plan preventivo para atender requerimientos de los pacientes electrodependientes inscritos en su zona de concesión, que abarca 169 comunas en doce regiones.

A la fecha, han entregado 5.766 generadores a dichos pacientes que están inscritos. El director comercial y de clientes de CGE, Oscar Facusse, señaló que “los pacientes electrodependientes son una de nuestras principales preocupaciones, y es por ello que hemos implementado desde 2022, un completo dispositivo interno de atención para ellos, a fin de priorizar la atención de estos clientes críticos en caso de contingencias”.

CGE cuenta con un número exclusivo de atención a pacientes electrodependientes, el 800 203 180, que permite que estos casos sean tomados por personal especializado en el denominado “anillo de segundo nivel”.

¿Quiénes son pacientes electrodependientes?

Según estipula la Ley N°21.304, se consideran como pacientes electrodependientes a aquellas personas que para el tratamiento de la patología que padecen se encuentran en condición de hospitalización domiciliaria y necesitan permanecer conectadas físicamente.

Lo anterior, de forma continua o transitoria a un dispositivo de uso médico que requieren suministro eléctrico para su funcionamiento, para compensar la pérdida de una función fundamental del cuerpo y sin la cual estarían en riesgo vital o de secuela funcional severa grave.

Electrodependientes entregados por región:

– Arica Parinacota: 77
– Tarapacá: 167
– Antofagasta: 324
– Atacama: 306
– Coquimbo: 695
– Valparaíso: 185
– Metropolitana: 1.353
– O’Higgins: 676
– Maule: 706
– Ñuble: 191
– Bío Bío: 769
– La Araucanía: 317

Total: 5.766