Una empresa peruana ha alcanzado el primer puesto en el ranking de las mejores inmobiliarias residenciales de Latinoamérica 2025, superando a reconocidas firmas de Chile y Colombia.
Llosa Edificaciones, fundada y dirigida por Teobaldo Llosa, se posicionó a la cabeza del Top 10 elaborado por Best Place to Live, organización que evalúa la satisfacción de los propietarios en la región. Este resultado coloca a la compañía peruana por encima de competidoras tradicionales del sector inmobiliario chileno, como Don Julio y Activa Inmobiliaria.
El estudio, que abarcó a 123 empresas y recopiló 9.677 respuestas de clientes en nueve países, señala un cambio de paradigma en la industria latinoamericana, donde la confianza y el cumplimiento de promesas adquieren protagonismo frente a la mera construcción de inmuebles.
En esta edición del ranking, cuatro inmobiliarias peruanas se ubicaron dentro del Top 10 regional: Llosa Edificaciones, TM Gestión Inmobiliaria, Vitaín Inmobiliaria y Actual Inmobiliaria. Este grupo consolida la presencia del mercado peruano y evidencia una transformación en la percepción de calidad y experiencia en la compra de vivienda.
“Que una inmobiliaria peruana lidere el ranking de Best Place to Live en Latinoamérica refleja un cambio importante en la industria: hoy el diferencial no está solo en construir, sino en cumplir lo que se promete y generar confianza a lo largo de todo el proceso de compra”, explicó Cinthia Pasache, gerente comercial de Best Place to Live.
El liderazgo
El reconocimiento otorgado a Llosa Edificaciones se vincula a una filosofía de empresa que prioriza la experiencia humana en cada etapa, tanto para clientes como para colaboradores.
Teobaldo Llosa, CEO de la compañía, subrayó que el premio es coherente con el propósito institucional. “Este logro nos llena de orgullo y gratitud. Agradecemos a nuestros clientes por la confianza y a nuestro equipo por el compromiso constante. Estar en el Top 10 de Best Place to Live conecta con nuestro propósito y con una forma de trabajar humana, enfocada en generar experiencias Wow”, afirmó.
La trayectoria de Teobaldo Llosa se distingue por un paso relevante en el sector financiero antes de su entrada al mundo inmobiliario. Luego de más de veinte años en el Grupo Credicorp, el ejecutivo decidió relanzar la empresa familiar en 2019 junto a su hermana Mariana, en un contexto marcado por la incertidumbre política, la pandemia y la necesidad de adaptación.
En entrevista con El Comercio, Llosa relató: “Siempre sentí mucho orgullo y agradecimiento de haber podido desarrollar mi carrera en Credicorp. Creo que no pude tener mejor escuela. Conocí muchas industrias, trabajé con personas realmente brillantes, y viví distintos tipos de situaciones como crisis financieras, políticas, terremotos, entre muchas otras”.
La experiencia en banca y gestión de riesgos influyó en la visión empresarial de Llosa, quien trasladó aprendizajes sobre orientación al cliente, adaptación al cambio y responsabilidad social al ámbito inmobiliario.
“Hoy tenemos claro que tenemos que ser rentables para ser sostenibles en el tiempo, pero también para poder cumplir nuestros sueños, y esa rentabilidad tiene que ser responsable. Somos conscientes de que somos parte de un ecosistema mucho más grande, y que desde nuestro rol, si nos lo proponemos seriamente, podemos contribuir al progreso y al sueño de muchas personas”, expresó el directivo.
Modelo de gestión
La gestión de Llosa Edificaciones se distingue por el modelo “Human Experience”, que pone a las personas en el núcleo de cada acción empresarial. Bajo este enfoque, la empresa incorpora a todos los actores del ecosistema inmobiliario —clientes, colaboradores, proveedores, inversionistas y comunidades— en la búsqueda de relaciones justas y humanas.
Como explicó Llosa, “la idea es simple: que todos los que se relacionan con la empresa tengan una experiencia justa y humana. Recién estamos empezando, pero estamos convencidos de que es el camino correcto, no solo por estrategia, sino porque es lo correcto”.
La certificación de Best Place to Live y la presencia constante en la encuesta “Building Happiness” de BUK, donde la empresa ha tenido posiciones destacadas en los últimos tres años, refuerzan el compromiso con el bienestar y el desarrollo de los colaboradores. Uno de los pilares del modelo, denominado Kusikuy —felicidad en quechua—, impulsa el liderazgo cercano y el cuidado genuino de las personas, orientando la cultura corporativa hacia la coherencia entre discurso y práctica.
Impacto en el mercado
El avance de Llosa Edificaciones se refleja en el crecimiento de la empresa, que duplicó su facturación en 2025 respecto a 2024 y gestiona actualmente siete proyectos con un equipo de alrededor de 60 personas.
Durante los momentos más críticos, la empresa priorizó la estabilidad laboral y la protección de sus empleados, incorporando seguros de salud a pesar de las dificultades económicas. “No era fácil, pero era lo justo. Y eso marcó mucho nuestra cultura”, señaló el CEO.
El ranking de Best Place to Live también identificó a las diez inmobiliarias con mayor satisfacción de clientes en el mercado peruano durante 2025, con Llosa Edificaciones a la cabeza, seguida por TM Gestión Inmobiliaria, Vitaín Inmobiliaria y Actual Inmobiliaria.
“El éxito de las empresas que alcanzan mayor nivel de satisfacción de clientes se ve directamente reflejado en sus ventas. Solo durante el 2025, las inmobiliarias certificadas Best Place to Live, desde donde se nutre el ranking Top 10, han vendido un 29,3% más que el mercado”, detalló Tomás Cartagena, CEO de Best Place to Live, según recoge la Revista Economía.
Valoraciones de otras firmas
El reconocimiento internacional también fue celebrado por otros ejecutivos del sector. Kevin Lopez, director comercial de Vitaín Inmobiliaria, enfatizó en la importancia de que el premio provenga “directamente de los propietarios”.
“Recibir la noticia de que somos Top 4 en Latinoamérica es un orgullo inmenso y una gran responsabilidad. Este reconocimiento no viene de un jurado, viene de las familias que confiaron en nosotros para comprar su hogar”, expresó Lopez.
Por su parte, Mario Cruz, CEO de TM Gestión Inmobiliaria, resaltó la dimensión del trabajo en equipo y la convicción de priorizar la experiencia del cliente en cada etapa.
“Para nosotros, como equipo, recibir la certificación Best Place to Live y haber salido segundos nivel Perú es un reconocimiento que nos llena de orgullo”, destacó el ejecutivo. Añadió que el esfuerzo ha ido más allá de levantar edificaciones, pues “construimos confianza y relaciones de largo plazo”.
El gerente general de Actual Inmobiliaria, Gustavo Ehni, también presente en el Top 10 regional, consideró que el ranking valida su propósito corporativo. “Estar entre las mejores inmobiliarias del país y posicionarnos en el Top 10 de Latinoamérica es el resultado de un esfuerzo constante por ofrecer espacios donde las personas puedan construir su vida. Ser Best Place to Live significa que estamos cumpliendo nuestra misión de crear hogares que inspiran bienestar, confianza y calidad”, afirmó.
Visión de futuro
Desde la óptica gremial, el presidente de la Cámara Peruana de la Construcción (CAPECO), Alejandro Garland, sostuvo que el sector inmobiliario peruano avanza hacia estándares más altos de servicio y calidad.
“Que existan 34 inmobiliarias certificadas por la satisfacción de sus clientes, y que varias destaquen en este ranking, refleja una industria cada vez más moderna, vanguardista y enfocada en la mejora continua”, indicó Garland, citado por la Revista Economía.
El impacto de la industria inmobiliaria en el Perú es considerable. Según Apoyo Consultoría, representa la segunda fuente de inversión privada más relevante en el país, mientras que McKinsey & Company atribuye al rubro cerca del 20% del producto bruto interno mundial, aunque también señala su incidencia en las emisiones de carbono.
El caso de Llosa Edificaciones, no obstante, marca un precedente en el sector, mostrando que es posible combinar rentabilidad, sostenibilidad y un enfoque humano, inspirando a otros actores del mercado a seguir este camino.
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