Con múltiples publicaciones en redes sociales los usuarios de la tarjeta MACH de Banco BCI y la Microsoft Store reportaron un desperfecto que permitió a los clientes comprar por internet con una conversión errada en los precios de los productos.

En específico, al comprar con dicha tarjeta en la tienda online de Xbox, el dólar se cobró como si costara un solo peso chileno.

Los usuarios advirtieron a otros consumidores y a MACH del error, algunos incluso alardeando que se coordinaron con amigos para conseguir la mayor cantidad de juegos posibles a bajo costo.

Consultados por BioBioChile, desde MACH descartaron que el problema provenga de sus sistemas, dado que la función de su sistema de pagos es comparar el costo de una transacción proveniente desde un comercio con los fondos disponibles de los usuarios. Por lo tanto, aseguraron que la conversión no depende de ellos.

Por otro lado, contactada la agencia de Microsoft, comprometieron la gestión de una respuesta ante esta situación.