Este lunes Uber incorporó una nueva función en Chile para que los usuarios puedan reconocer el servicio otorgado por los socios conductores a través de un extra.
Esta modalidad será opcional para los usuarios que quieran destacar el buen trato de un socio conductor durante un viaje.
De esta manera, quienes quieran reconocer una conversación grata, el ofrecimiento de agua, cargador de celular o llegar de forma segura a su destino, podrán hacerlo a través de una “propina”.
A través de un comunicado, Verónica Jadue, Gerente de Comunicaciones de Uber Chile, explicó que esta nueva opción es “para aquellos usuarios que desean agradecer y reconocer esos detalles que hacen la diferencia en cada viaje”.
¿Cómo brindar un extra al socio conductor?
La opción para entregar el extra aparecerá de manera automática al finalizar cada viaje en la plataforma. Pero incluso los más olvidadizos podrán hacer uso de esta función, pues un usuario tendrá hasta 30 días para brindar este reconocimiento al socio conductor.
Al evaluar el viaje, la aplicación mostrará tres opciones predeterminadas y una opción para definir un monto diferente, de modo que el usuario pueda elegir la alternativa que más le acomode.
Luego de pinchar en “Listo”, la totalidad de este extra irá directamente a la cuenta del socio conductor, y Uber no recibirá ninguna ganancia por ello.
Otro aspecto importante de mencionar es que los socios conductores no podrán identificar si el usuario entregó un monto extra antes de calificarlo, por lo que esto no afectará sus evaluaciones en la aplicación.
