Apple Pay comenzó a funcionar en Chile este martes y si bien los dispositivos Apple cuentan con una buena interfaz de seguridad, los expertos recomiendan igualmente tomar precauciones.
Esta semana se habilitó el servicio de Apple Pay en Chile, una billitera digital que permite realizar pagos a través de los smartphones a usuarios de Apple y que no aplica sólo para los teléfonos, también funciona en el Apple Watch, iPad y Mac, pero surge la duda: ¿es seguro? ¿Cómo puedo proteger mis datos en Apple Pay?
La adopción de sistemas como Apple Pay y otros métodos de pago móvil trae ventajas en términos de comodidad y seguridad, reemplazando las tarjetas físicas y el efectivo. Sin embargo, “cómo cualquier tecnología, existen riesgos asociados“, explica Sabrina Pagnotta encargada de relaciones Institucionales de Ekoparty y experta en ciberseguridad.
Pagnotta explica que ante la novedad del lanzamiento en Chile, a la hora de descargar la aplicación es importante asegurarse de que sea su versión legítima y verificada por la compañía.
Y es que ha habido múltiples casos de aplicaciones falsas en la App Store, es decir, versiones falsificadas y fraudulentas de aplicaciones legítimas, cuyo objetivo es robar información personal y los datos de tarjetas que se ingresen.
También es importante estar alerta ante campañas de phishing e ingeniería social, los típicos correos electrónicos, pop-ups, llamadas o mensajes de texto que nos avisan sobre un supuesto problema en nuestra cuenta e incluyen un link donde debemos ingresar nuestras credenciales o datos bancarios para resolverlo.
Muchas veces estos sitios son prácticamente idénticos a los originales, por lo que se recomienda prestar atención a las URLs y posibles variaciones de caracteres, como una i latina mayúscula (I) por una ele minúscula (l), el uso de HTTPS. Y en general, aplicar el sentido común: no seguir links o abrir archivos adjuntos de mensajes sospechosos o de remitentes desconocidos.
A la hora de hacer transacciones, evitar el riesgo que suponen las conexiones a redes Wi-Fi públicas y abiertas, ya que los atacantes podrían interceptar la información transmitida entre el dispositivo y los servidores de pago.
¿Cómo proteger mis datos en Apple Pay?
Ya considerando todo lo que no hay que hacer, Pagnotta comenta una serie de consejos para prevenir la exposición a estos riesgos y disfrutar de los beneficios de estos sistemas de pago móvil.
1. Asegurar el smartphone con un código PIN, patrón, contraseña o dato biométrico (huella digital o reconocimiento facial) para bloquear la pantalla. Esto ayudará a proteger la información en caso de robo o extravío del dispositivo.
2. Mantener el sistema operativo del equipo y todas sus aplicaciones actualizadas, ya que estas actualizaciones suelen reparar vulnerabilidades.
3. Cifrar los datos del dispositivo y hacer copias de seguridad (backup) de la información más crítica.
4. Habilitar la autenticación en dos pasos (2FA) sobre todo en las aplicaciones bancarias y servicios relacionados, para añadir una capa adicional de seguridad.
5. Descargar aplicaciones solo de tiendas oficiales y de fuentes confiables para minimizar el riesgo de falsificación.
6. Tener cautela con los mensajes que solicitan credenciales o información personal. Una compañía como Apple no va a solicitar pagos vía Apple Cash, ni tampoco la contraseña de Apple ID, códigos de verificación o contraseña del equipo en un email, llamada o SMS.
7. Estar alerta con estafas específicas a estos servicios, por ejemplo, que nos pidan una transferencia vía Apple Pay y nos ofrezcan un cheque para devolvernos el dinero, ya que puede ser falso. Tampoco facilitar transferencias a desconocidos.
