Al menos 28 reclamos ha recibido el Sernac por el cierre sin previo aviso del Gimnasio Pacific de Valdivia. Las autoridades hicieron un llamado a denunciar para mediar ante el conflicto que generó molestia de usuarios.
La información fue confirmada por la directora regional del Sernac en Los Ríos, Lorena Bustamante, quien indicó a Radio Bío Bío que a través de internet y de forma presencial se han recibido denuncias por el cierre sin previo aviso del Gimnasio Pacific que se ubicaba en el Mall Plaza de Los Ríos en Valdivia.
La autoridad llamó a los clientes que se sientan afectados a denunciar para poder cuantificar como organismo la magnitud de los perjuicios y así mediar antes de acudir a una medida judicial colectiva.
En ese sentido Bustamante aclaró que los clientes que se sientan afectados por este conflicto deben evaluar los perjuicios y denunciar para que con estos antecedentes la empresa respete el contrato y entregue una solución al respecto.
La directora del Sernac confirmó que la empresa ya fue notificada sobre las denuncias, por lo que mantienen 10 días hábiles para responder a dichos requerimientos de la repartición de Gobierno.