La Asociación de consumidores de Osorno, acusó la marginación del sector, en la conformación de la comisión que busca redactar una nueva ley de Isapres, para terminar con las prácticas abusivas del sistema y mejorar su funcionamiento.

El presidente del organismo en Osorno, Luis Álvarez, sostuvo en conversación con La Radio, que si bien aplaude la iniciativa que convoca a 17 expertos para replantear la normativa que rige a las Instituciones de salud previsional, se esperaba que representantes de organizaciones de consumidores, fueran incluidos en el debate:

El dirigente, señaló que la representación de los consumidores, permite tener conocimiento real de los reclamos de la ciudadanía, que pudo ser parte del análisis que la ley de Isapres requiere, conociendo el impacto real que provoca por ejemplo, el alza unilateral de los planes:

Así mismo para Álvarez, el retiro de Masvida que se sumó a Colmena en el retiro del gremio de las Isapres ad portas de discusión sobre la reforma, es un indicador que existen situaciones poco claras:

La marginación acusada por Luis Álvarez, se fundamenta en la representativas que quienes la Federación de Asociación de consumidores del sur, que agrupa a éstas organizaciones no gubernamentales desde Concepción a Chiloé, y que por su intermedio cuentan con el respaldo de instituciones como Odecus y Conadecus, que mas que algo podrían contribuir en la comisión impulsada por la administración Bachellet, en el compromiso número 10 de las 56 medidas para los primeros 100 días de su gobierno.