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La Asociación de Consumidores de Osorno pide perfeccionar la Ley
Publicado por: Cristina A√Īasco
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En el marco del día Internacional del Consumidor, la Asociación de Consumidores de Osorno, ACO, hizo un llamado a las autoridades a iniciar una discusión amplia y participativa para perfeccionar la Ley del Consumidor.

En conversaci√≥n con Radio B√≠o B√≠o, su presidente, Luis √Ālvarez dijo que se debe trabajar por una ley en donde se introduzca una real protecci√≥n de los derechos de los consumidores, con multas para las empresas en beneficio de los afectados y no del fisco, que entregue un financiamiento permanente a las Asociaciones de Consumidores para que efectivamente cumplan su rol de educaci√≥n y formaci√≥n a la comunidad.

En tanto el director regional del Servicio Nacional del Consumidor, Sebastian Fern√°ndez destac√≥ el trabajo que la instituci√≥n realiza, pero coincidi√≥ con la ACO y se√Īala que se podr√≠a hacer mucho m√°s si Sernac tuviera mayores atribuciones.

Fern√°ndez dijo que a la fecha es importante se√Īalar que de alguna forma se avanz√≥ en algunas leyes de protecci√≥n al consumidor, como el Sernac Financiero.

Por otro lado, si bien el presidente de la ACO, Luis √Ālvarez, dijo que Sernac es un aporte, a√ļn resulta insuficiente, ya que ve con gran preocupaci√≥n como algunos mercados contin√ļan usufructuando, como las Isapres, con ganancias millonarias, donde a√ļn se aprecian contratos con cl√°usulas abusivas; empresas que pagan multas para continuar afectando los derechos de los consumidores.

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