Un masivo corte afectó a miles de clientes de la compañía Telefónica del Sur, cerca de las 17:00 horas de hoy lunes.
La caída perjudicó a los clientes de la zona sur del país, desde Concepción a Valdivia, afectó a los clientes suscritos a los servicios de Televisión, Telefonía e Internet, mientras que desde Valdivia Coyhaique, sólo a los que tienen tienen Televisión e Internet.
La compañía informó a través de su cuenta en Twitter que cerca de las 19:00 horas de este lunes se repararía el corte.
Consignaron también en la misma cuenta que la caída del servicio se debió al corte de fibra en el acceso norte a Valdivia, lo que ocurrió por trabajos viales en la zona.
Por Twitter diversas han sido las personas que reportaron la caída, manifestando su molestia ante la interrupción del servicio.
Cabe destacar que el sitio de la empresa telefonicadelsur.cl también estuvo fuera de funcionamiento.
ACTUALIZACIÓN | 19:27
Cerca de las 19:20 horas de la tarde del lunes el servicio de Telefónica del Sur fue reestablecido a la mayoría de los usuarios
@reddeemergencia Caida masiva del servicio de internet, telefonia y TV de #telefonicadelsur @biobio
— Raúl Cárdenas Alcald (@RNE_215_PM) julio 9, 2012
Parece que telefonica del sur se cato feo en todo el pais. Gracias iphone
— Bárbara Cox (@coxismo) julio 9, 2012
Pagina de Telefonica del Sur esta Caida, telefonicadelsur.cl y miles de clientes en diversas zonas del pais sin servicio @biobio
— CarlosConchaEscandon (@carlosconchae) julio 9, 2012
Se cortó la fibra de Telsur en salida norte de Valdivia. En menos de dos horas debiera solucionarse, de momento a esperar internet. @biobio
— Alejandro Yáñez (@firedows) julio 9, 2012
@biobio Reclamamos una indemnización,por la caida d INTERNETen Puerto Montt
— Fernando Cepeda (@traveltourspmc) julio 9, 2012
@biobio el corte de @Telsur tambien afecta a la region de aysen! #Coyhaique
— Mila (@la_GI_) julio 9, 2012
@Telsur @biobio Que paso? Estamos todos sin internet???? Supongo que habrá compensación por los minutos sin servicio…
— AD044 (@Ad044) julio 9, 2012
Alguien sabe que sucede con el.internet de telefonica.del.sur @biobio
— NiKoLe (@niKoleGaeTe) julio 9, 2012