Los jóvenes emprendedores que revolucionaron el mercado de las vitaminas para el cabello en Chile

Peter Tomicic, Lovro Tomicic y Nicolás Valdivia son 3 jóvenes emprendedores que revolucionaron el mercado de las vitaminas para el pelo en Chile, creando la exitosa Gumi Bears.

Se trata de una de las marcas más conocidas en nuestro país en el área de las vitaminas para potenciar la belleza, con productos destinados no sólo al cabello, sino también a las uñas, la piel e incluso hay uno para ayudar a conciliar el sueño.

Para conocer más sobre cómo han logrado el notorio posicionamiento, hablamos con Peter, quien a sus cortos 27 años es uno de los fundadores y CEO. Además, nos contó cuáles son las claves para emprender un negocio rentable en Chile.

¿Cómo surgió esta idea de comercializar vitaminas en formato de gomitas masticables?

Peter Tomicic: A principios del 2018 ya estábamos en el camino de emprender. Comenzamos con suplementos alimenticios, el típico formato en polvo y, la verdad, nos funcionó súper bien. Pero yo soy muy curioso, “busquilla”, por decirlo de algún modo, siempre estoy investigando nuevos productos, tendencias, etc. Y fue así cómo descubrí esta nueva forma de consumir vitaminas, con gomitas masticables, nos pareció súper atractivo, muy novedoso.

Como ya estábamos con un pie en el mundo de los suplementos alimenticios, sabíamos que nadie los estaba comercializando en Chile, se vendían sólo en Europa y Estados Unidos en ese momento, entonces vimos una oportunidad y nos decidimos. Desde aquel día empecé a buscar por cielo, mar y tierra un proveedor, hasta que lo encontré y así comenzó toda esta aventura.

Cuéntanos un poco más de tus productos, ¿de qué tratan?, ¿qué beneficios tienen?

Las Biotin Vitamins fueron las primeras vitaminas para el pelo que comercializamos, son las gomitas masticables del osito azul, las más “famosas”. Esas sirven para fortalecer el cabello, prevenir la caída, darle más brillo y montón de otros beneficios por su dosis de Biotina. En la actualidad, también tenemos un multivitamínico, unas vitaminas para la piel, vitaminas para las uñas, y las más nuevas, vitaminas para dormir.

Pero, ¿sabes qué es lo mejor para nosotros? Que ahora las elaboramos en Chile, entonces cumplen con todas las regulaciones sanitarias del país, y como los ingredientes son 100% naturales, son súper sanas, no tienen gluten, ni azúcar, son veganas, cruelty free y, sobre todo, deliciosas. Mira, la verdad es que nos preocupamos de ofrecer sólo productos de excelente calidad y eso ha sido una de las claves de nuestro éxito.

¿Cuál ha sido la mayor dificultad en comercializar este tipo de productos?, ¿qué institución los regula en Chile?

La institución que nos regula es la Seremi de salud y no el ISP, como muchos creen, porque nuestro producto es un suplemento alimenticio y no un fármaco, por lo que estamos en categorías completamente distintas.

Para ser sincero, tuve bastantes problemas al comienzo, principalmente muchas trabas burocráticas. Sucede que el reglamento sanitario de la Seremi de salud fue redactado en la década de los 80, entonces hace 40 años atrás este tipo de ‘vitaminas para el pelo‘ no existían y no encajaban en la descripción o definición de ‘suplemento alimenticio’ que estipula el reglamento sanitario.

En su momento fue bien desalentador, pero hoy, podemos decir que gracias a nosotros se sentaron las bases para que más pymes pudieran surgir y crear nuevos empleos y negocios.

¿Cómo fueron los inicios de Gumi Bears?, ¿qué te lleva a lograr que un emprendimiento sea exitoso?

¿Sin rodeos? Fue un salto de fe, para decirlo en buen “chileno”, nos tiramos con todo a la piscina. Si bien ya teníamos algo de rodaje por nuestra experiencia con los suplementos alimenticios, nunca había tenido la necesidad de implementar un gran equipo de trabajo, así que después de que importé mi primera carga de “gomitas” desde Estados Unidos, creé la página web GumiBears.cl, la cual es nuestro principal canal de venta hasta el día de hoy.

Eso me llevó a pensar que ya era hora de “crecer”. Me decidí y comencé a buscar ayuda, contrate un equipo de personas, una oficina y volqué mi corazón con todo en este proyecto.

Desde ahí en adelante ha sido un montaña rusa de emociones, pero no me arrepiento ni un segundo. He aprendido algo de cada persona con la que me ha tocado colaborar en estos años, sobre todo en este eterno proceso de ir cumpliendo los objetivos y las metas que nos vamos proponiendo como equipo mes a mes.

¿Cuáles son los comentarios de tus clientes en relación a tus productos?, ¿cuál es el favorito del público?

Entre toda nuestra línea, las vitaminas para el pelo, Biotin Vitamins, tienen el mayor éxito, yo creo porque fueron las primeras que lanzamos como marca en Chile. Pero de cualquier forma, nuestras clientas, nos reconocen como la marca Nº1 de vitaminas para el cabello en el país y podemos decir, llenos de orgullo, que son miles las mujeres y hombres felices con su cabello gracias a nuestras vitaminas veganas.

En redes sociales somos súper activos, todo el tiempo nos escriben y nosotros siempre tomamos en cuenta la opinión de las clientas, ya sea para bien o para mal. Eso es fundamental para estar en sintonía con tu gente, en general les gusta “todo” sobre el producto, desde la hermosa parte estética, pasando por el exquisito sabor, y obviamente por sobre todo lo efectivo de sus resultados.

Para terminar, ¿qué consejo le darías a alguien que quiere comenzar su propio negocio?

Son tantos los consejos que uno puede dar después de llevar más de 6 años como emprendedor, pero créeme, ningún consejo es suficiente si uno realmente no tiene las ganas y el enfoque. De hecho, ese es mi consejo: compromiso, motivación y enfoque en tu negocio. Eso te ayuda a ingeniártelas, a buscar alternativas y en consecuencia conseguir resultados.

Y por otro lado, sin esta motivación, tú mismo te empiezas a colocar trancas y terminas abandonando tu emprendimiento antes de haber comenzado. Y te digo esto último porque he visto a mucha gente que ha comenzado emprendimientos y que, luego de semanas, lo dejan a medio camino, sin siquiera saber si pudo haber sido un éxito o no. ¡Persevera!