Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.
La compañía de distribución eléctrica CGE anunció compensaciones extraordinarias de $40.000 para clientes con pérdidas de alimentos por largas interrupciones de suministro eléctrico debido al sistema frontal en regiones desde Atacama hasta La Araucanía. No se requerirá presentar boletas para montos menores, pero sí evidencia para daños mayores. Los clientes pueden solicitar la compensación en oficinas comerciales, página web, call center o WhatsApp. CGE desplegó más de 1.600 brigadas y 5.000 personas para reparaciones, pero las condiciones climáticas han dificultado el trabajo.
La compañía de distribución eléctrica CGE anunció que implementará compensaciones extraordinarias para aquellos clientes que hayan sufrido pérdidas de alimentos por interrupciones de suministro de larga extensión producto del sistema frontal que afecta a gran parte del país, entre las regiones de Atacama y La Araucanía.
Compensaciones extraordinarias de CGE: de cuánto es el monto y cómo acceder
Esta compensación por cliente que haya sufrido pérdidas de alimentos por montos menores por indisponibilidad de suministro eléctrico producto del sistema frontal, será de $40.000 y no requerirá que los clientes presenten boletas u otros comprobantes de respaldo que son solicitados habitualmente para este tipo de situaciones. En el caso de que existan daños mayores, los clientes deberán presentar evidencia de estos, y sus casos serán tratados de manera expedita por los equipos comerciales de la Compañía.
Para hacer efectiva esta compensación, los clientes pueden acercarse a las oficinas comerciales o contactarse a través de la página web, call center (800 800 767) y WhatsApp (+569 895 68 479) para hacer llegar su solicitud.
“CGE lamenta los inconvenientes que las interrupciones de suministro han provocado a sus clientes, las que han sido producto de los importantes daños sufridos por la infraestructura eléctrica en las regiones afectadas por el sistema frontal, señalaron.
Desde CGE informaron además que se han desplegado todos sus recursos durante la contingencia, movilizando más de 1.600 brigadas y 5.000 personas en terreno para realizar las reparaciones, “pero la extensión geográfica y el nivel de daño provocado por el temporal de viento y lluvia ha impedido el trabajo efectivo de las brigadas en muchos lugares, por problemas de acceso, caminos cortados, ríos desbordados y otras situaciones”.
La compañía reiteró el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica e hizo un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados.
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