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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

En Chile, el 30% de los cortes de luz se deben a ramas en el tendido eléctrico, aumentando en invierno por temporales. El Ministerio de Energía lanzó campaña “Empecemos por casa” para actuar en casos de ramas sobre cables. En propiedad, avisar a la empresa distribuidora o a la SEC para podas. Fuera, comunicarse con la municipalidad o distribuidora.

En Chile, el 30% de los cortes de luz se producen por ramas que caen en el tendido eléctrico, algo que en invierno se ve con mayor frecuencia debido a los temporales y fuertes vientos que los acompañan.

En ese sentido, saber a quién llamar cuando un árbol está peligrosamente cerca de los cables puede marcar la diferencia para toda la comunidad, especialmente considerando que hay hogares donde viven personas con electrodependencia que se ven gravemente afectadas cuando se corta el suministro.

“Si se encuentra en esta potencial situación de riesgo, es importante comunicarse con el municipio correspondiente o compañía distribuidora para que puedan realizar las podas y despejar el tendido eléctrico”, señalan desde el Ministerio de Energía, que recientemente lanzó la campaña “Empecemos por casa”, que explica cómo actuar en caso de que ramas se encuentren sobre cables y puedan provocar eventuales cortes de suministro eléctrico.

¿A quién debo llamar si una rama o árbol amenaza el tendido eléctrico?

De acuerdo con la campaña gubernamental, el curso de acción si una rama de árbol está peligrosamente cerca del tendido eléctrico depende de lo siguiente.

Si el árbol está dentro de tu propiedad: avisa a la empresa distribuidora o comunícate con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para solicitar labores de poda.

En esa misma línea, señalan que es importante otorgar el paso a los servicios de poda. “Dejar pasar a los equipos es parte del cuidado colectivo de la red. Sin acceso, no hay mantención; sin mantención, hay más cortes”, indican.

Si el árbol está fuera de tu propiedad y está cerca del tendido eléctrico: Comunícate con la Dirección de Aseo y Ornato de tu municipalidad o con la empresa distribuidora.

“Si notas ramas peligrosamente cerca del tendido, un poste en mal estado o cualquier infraestructura que presente riesgo, llama a tu empresa distribuidora. Ese llamado puede evitar un corte que afecte a cientos de familias. La prevención empieza con un aviso a tiempo”, indican desde la campaña.

Números de contacto

Superintendencia de Electricidad y Combustibles:

• Call Center: 600 0231 360 / 2 2428 55 20.
• Whatsapp: +56990000236.

Enel:

• Call Center: 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 0000.

CGE:

• Call Center: 800 800 767.

Chilquinta:

• Call Center: 600 600 5000 / 800 800 500.

Grupo Saesa:

• Call Center: 800 600 801.