Nacional
Miércoles 12 diciembre de 2018 | Publicado a las 13:52 · Actualizado a las 10:37
Metro estrena sus "estaciones digitales" para informar el estado del servicio
Por Felipe Delgado
Con información de Sebastián Vásquez.
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

El Metro present√≥ este mi√©rcoles sus nuevas “estaciones digitales”, plataforma tecnol√≥gica que entregar√° informaci√≥n sobre el estado del servicio.

La primera de ellas se instaló en la estación Baquedano, que desde hoy cuenta con pantallas grandes y medianas que entregarán datos necesarios para que los usuarios del servicio puedan realizar sus viajes.

En una primera etapa, la iniciativa se implementar√° en las 27 estaciones m√°s importantes, clasificadas seg√ļn afluencia, si son terminales y si son de combinaci√≥n.

Ministerio de Transportes
Ministerio de Transportes
Ministerio de Transportes
Ministerio de Transportes

La ministra de Transportes, Gloria Hutt, coment√≥ en un comunicado de prensa que que “estas pantallas nos permiten no solo entretener a los pasajeros y as√≠ reducir la percepci√≥n de la espera del siguiente tren, sino contar con un medio eficaz para entregar informaci√≥n relevante, en caso de una emergencia o una situaci√≥n que interrumpe el funcionamiento normal del servicio”.

En tanto, el presidente del directorio de la empresa, Louis de Grange, cont√≥ que “estos soportes nos permitir√°n contar con un nuevo canal de comunicaci√≥n hacia nuestros pasajeros para informar sobre el estado del servicio, posibles quiebres operacionales, como retrasos o interrupciones en la circulaci√≥n de los trenes, adem√°s de desplegar campa√Īas educativas y de orientaci√≥n al cliente en los distintos niveles de la estaci√≥n”.

Las pantallas, que ser√°n administradas por la empresa Massiva tras adjudicarse su operaci√≥n, tambi√©n tendr√°n tips de viaje, recomendaciones de seguridad, avisos por fechas especiales y campa√Īas orientadas a los pasajeros.

Tendencias Ahora