Notas
Mobbing: C√≥mo detectar el acoso laboral de tu jefe o compa√Īeros de trabajo
Publicado por: Erasmo Tauran
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El “mobbing” o acoso laboral es una pr√°ctica generalmente dif√≠cil de detectar y comprobar, pero que si no se le presta atenci√≥n, acarrea serias consecuencias tanto para el trabajador como para la empresa.

Este tipo de violencia puede provenir desde un jefe al empleado; de manera horizontal, entre compa√Īeros de labores; e incluso desde el subordinado hacia su superior. El acosador de igual forma puede conseguir aliados entre los trabajadores para estas malas pr√°cticas.

Se presentan en una serie de manifestaciones hostiles hacia la v√≠ctima, de forma subrepticia pero consciente y sostenida en el tiempo. Si el acoso no es detectado, la v√≠ctima incluso empieza a cuestionar su desempe√Īo y validar el maltrato.

Heinz Leymann, reconocido experto en la materia, estableció cómo detectar las conductas que, ejercidas de manera sistemática, constituyen acoso laboral que puede ser denunciado:

- Te dificultan la expresi√≥n y comunicaci√≥n con los dem√°s. Esto se manifiesta cuando te interrumpen al hablar, no se te dirige la palabra, se te niega el di√°logo, o se te designa un trabajo asilado de tus compa√Īeros. Tambi√©n es posible que se ignore tu presencia, hablando directamente a terceros, como si no estuvieras.

- Recibes agresiones verbales. Estos es, cuando te gritan o injurian en voz alta criticando trabajos realizados, a√ļn m√°s, cuando se utilizan palabras obscenas o degradantes.

- Se pone en riesgo tu integridad f√≠sica. Cuando se te obliga a realizar trabajos peligrosos; o se te amenaza f√≠sicamente o agrede, ya sea directamente o con peque√Īos golpes y empujones a modo de advertencia.

- Recibes presiones y agresiones psicológicas y sociales. Puede manifestarse en críticas a tu vida privada; amenazas directas, por escrito o por teléfono; se te obliga a incurrir en gastos personales.

- Se te desacredita o ataca tu reputación. Esta práctica se constata en las críticas a tu trabajo o calumnias frente a más personas; y cuando se te ridiculiza, ya sea por banalidades o por tus creencias u origen. Además, el victimario puede crear rumores o difamarte atribuyéndote supuestas falencias e incluso enfermedades mentales.

- Reducen tu ocupaci√≥n a modo de desacreditar tu rol en la empresa. Esta forma de hostigamiento se observa cuando no se te asigna trabajo alguno, se te impide encontrar una tarea por ti mismo, o tambi√©n, se te asignen tareas nuevas una y otra vez. Tambi√©n hay abuso cuando te asignan labores in√ļtiles, humillantes, muy inferiores a tus capacidades o al contrario, que superen demasiado tus competencias.

- Acoso sexual. Cualquier gesto o provocación de índole sexual es considerada una conducta abusiva hacia el trabajador, que debe ser denunciada.

¬ŅQu√© hacer al respecto?

La actual legislaci√≥n da poco espacio a este tipo de denuncias, al no estar tipificado el acoso laboral o ‘mobbing’ y por la dificultad de comprobar los abusos. Un proyecto de ley fue ingresado el a√Īo 2003 al Congreso especifica el concepto en el C√≥digo del Trabajo y establece medidas legales para terminar con estas pr√°cticas. Este proyecto duerme en el Senado desde el 2009.

De todos modos se aconseja:

- Interponer una denuncia administrativa ante la Inspección del Trabajo. Los inspectores deberán detectar acciones que atenten contra la dignidad o integridad del empleado (no como acoso laboral en sí).

Sin embargo, este organismo de gobierno s√≥lo aplica multas y no puede obligar al empleador a tomar medidas al respecto, ni tampoco ordenar reparaciones a la v√≠ctima, como reconoce la propia Direcci√≥n del Trabajo en un cartilla informativa del 2007, a√ļn vigente.

- Iniciar acciones legales. Puede ser la vía más favorable, pero se dificulta al no existir una legislación específica.

Desde la Biblioteca del Congreso Nacional se√Īalan que el trabajador puede invocar el art√≠culo 5 de la Constituci√≥n sobre “el respeto a los derechos esenciales que emanan de la naturaleza humana”. Tambi√©n puede recurrir a distintos art√≠culos del C√≥digo del Trabajo (2,5,145,154,171,184,485).

- Renunciar y exigir indemnización. El trabajador puede autodespedirse, exigiendo indemnización por término de contrato (Art. 171 del Código del Trabajo) y por no cumplir sus términos debido a los abusos. Claramente, es una medida poco favorable.

- Conformar un sindicato para contener estas conductas. La organización sindical puede vigilar la ocurrencia de abusos y facilitar el trabajo de la Inspección o una eventual acción legal. Sin embargo, el trabajador podría ser objeto de acoso por el hecho de pertenecer a un sindicato.

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