Hola, soy alumna de 1° año de Técnico en Educación Especial en la Universidad Santo Tomás de Concepción; y como todos los alumnos hice mis trámites del pase escolar y lo cancelé.

Esperé el momento en que entregarían los pases y yo no obtuve respuestas, hablé con el encargado en mi institución y me han ayudado a preguntar por mi pase, pero más allá no pueden hacer algo, porque la Junaeb es la encargada.

Por otra parte, me han mandado a tomar la foto de la credencial nuevamente, además de ir de la junaeb a la empresa Vigatec. He mandado un correo al señor Villaroel, que es el encargado de la Junaeb regional, y nadie repsonde por mi pase escolar.

Llevo un mes pagando pasaje entero y la verdad no sé que más hacer, estoy muy molesta, espero que me puedan ayudar por favor.

Atte.
Hellen Shand