El diputado DC Ricardo Rincón y el director del Sernac Juan Antonio Perigonio, conversaron de la posibilidad de interponer una demanda colectiva de los usuarios en contra de la Compañía General de Electricidad (CGE) por los problemas que estos están padeciendo desde que la empresa decidió cambiar su sistema de facturación el año pasado.

El parlamentario señaló que a la incapacidad de la empresa de atender como se debe a sus usuarios se suma un proceso de facturación deficiente que ha hecho que las cuentas se les acumulen a los usuarios, con cálculos de promedio de consumo muy alejados de sus realidades.

En tanto el director del Sernac, indicó que el próximo miércoles sostendrá una reunión con personeros de CGE en un intento de lograr una mediación colectiva voluntaria que permita a los usuarios obtener una solución real a sus problemas.