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Pacientes denuncian serias deficiencias en servicio de Urgencia de Sanatorio Alemán

Sanatorio Alemán | Sanatorioaleman.cl
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Estimados:

Les escribo para contarles que traje a mi madre a Urgencia al Sanatorio Alemán por una dolencia.

Después de hacer el ingreso, a los pocos minutos la llamaron para atenderla. Eso fue a 11 de la mañana. Preocupado por estar 2 horas dentro en atención, consulto y aún no la han atendido, diciendo que hay un solo médico.

Pésima la atención, y se aseguran con el ingreso cuando uno podría optar por otro servicio de urgencia. Me preocupa y molesta, ya que hay otros pacientes que al parecer están en estado aún más crítico y podría tener consecuencias más graves.

Espero puedan hacer pública esta situación, porque considero poco ético abusar del tiempo de los pacientes si uno entiende que son urgencias y un servicio privado.

Además, quise dejar una carta de reclamo, pero el buzón para ingresarlos está inutilizable ya que está mojado.

Atentamente,
Cristián Jara
12.730.XXX-X

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