Representantes de Conadecus participaron de la comisión investigadora por el caso la Polar en la Cámara de Diputados. En la oportunidad manifestaron con su disconformidad con la fiscalización por parte de las autoridades.

Sesión a la que estaba invitado el presidente del directorio de La Polar, Cesar Barros, quien finalmente no asistió. Los que si participaron fueron los representantes de Conadecus, quienes entregaron a la comisión los antecedentes de casos de repactaciones unilaterales desde el año 2008.

El presidente de la instancia, Hernán Calderón dio además a conocer su disconformidad con el procedimiento de las autoridades para fiscalizar esta empresa.

Asimismo Calderón sostuvo que se debió haber intervenido La Polar, exigiendo auditorias independientes, ya que hasta el día de hoy se desconoce cuántos son los consumidores afectados.

Por su parte el diputado demócrata cristiano, Fuad Chaín, valoró la presencia de organizaciones de consumidores ya que plantearon una serie de dudas acerca de las iniciativas legales que se tramiten actualmente en el parlamento con el objeto de proteger al consumidor como por ejemplo el Sernac Financiero.