Vivimos en una época donde las empresas desarrolladoras de herramientas de inteligencia artificial (IA) prometen que estas reducirán las horas de trabajo. Sin embargo, trabajadores del rubro de la tecnología aseguran que ahora deben extender sus jornadas incluso hasta 90 horas a la semana.
Para peor, el director ejecutivo de Anthropic, compañía detrás de Claude, advierte que si la IA se vuelve más productiva, podría haber pérdida de empleos, como los ya producidos en Meta, donde el 10% del personal ha sido despedido.
Más carga laboral a pesar de la IA
Un artículo de la BBC evidenció la enorme carga laboral con la que cuentan los trabajadores de empresas que desarrollan herramientas de IA. Todo a pesar de las promesas de que para este 2025 la inteligencia artificial permitiría reducir las jornadas de trabajo a 4 días por semana.
Un antiguo empleado técnico declaró al medio inglés que OpenAI nunca probó la semana laboral de cuatro días que ellos mismos sugirieron. Por el contrario, dentro existe “una cultura laboral agotadora”, con trabajo los fines de semana y evaluaciones de desempeño “súper despiadadas”, afirma la fuente citada.
Los trabajadores de empresas tecnológicas como Meta y Anthropic dicen que usan herramientas de IA que supuestamente les reducirían el tiempo de labor, pero afirman que “trabajan mucho más que la típica semana laboral de cinco días y 40 horas”.
Hasta 90 horas de trabajo a la semana
Según explican los trabajadores, las largas jornadas de trabajo semanal se deben a los llamados “sprints”, maratónicas sesiones que suelen tener semanas antes de la entrega o lanzamiento de un producto.
Estos ciclos, calificados como “extremos”, pueden prolongarse y “superar las 90 horas de trabajo” en siete días.
Esto último, aclaran, contrasta con lo que ha sido el rubro tecnológico, donde dicen que lo habitual siempre fue trabajar en un horario de oficina de 9 am a 5 pm. Pero que ahora, fuera de los “sprints” alcanzan entre 50 y 70 horas de trabajo semanales.
Fuentes internas de Meta declararon que se “trabaja hasta altas horas de la noche, los fines de semana y que se siente que están ‘de guardia"” mientras no trabajan.
Incluso quienes no participan directamente con la IA, pero sí en el rubro de la tecnología, han visto aumentar las horas de trabajo. Por ejemplo, un exempleado de Google dijo que debía “trabajar a menudo hasta altas horas de la noche por fallos en las funciones internas de ingeniería”.
La paradoja de reducir trabajo para aumentar trabajo
Vale destacar que, mientras en Chile (con la actual jornada de 42 horas semanales), el máximo absoluto permitido es de 12 horas extras a la semana (2 horas extras por día si se trabaja 6 días a la semana), en Europa no se pueden superar las 48 horas, pero en Estados Unidos no hay límites.
Este fenómeno se explica simple, según Neil Thompson, investigador de innovación en el MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts), quien afirmó a la BBC que “es improbable que se les diga a los trabajadores que simplemente implementen las herramientas que se supone que deben hacer parte de su trabajo y sigan adelante”.
“La gente da por sentado que un 20% menos de trabajo significa semanas laborales de cuatro días”, sumó, además de asegurar que con esto “surgen nuevos puestos de trabajo”.