Una compleja situación se vivió este lunes en el Hospital Regional de Antofagasta, luego de que pacientes denunciaran que el Servicio de Orientación Médico Estadística (SOME) —unidad encargada de gestionar horas médicas y orientar a los usuarios— permaneció con “escritorios vacíos” y sin ningún funcionario disponible, pese a la extensa fila de adultos mayores esperando atención.
Los registros difundidos en redes sociales, que corresponderían a este lunes 1 de diciembre, y muestran a usuarios reunidos en el sector del SOME, reclamando que “no hay horas” y que no recibieron “ninguna explicación” por parte del hospital.
En las imágenes se observan todos los módulos de atención desocupados, sin funcionarios visibles para entregar orientación o agendar controles.
Según los testimonios, varias personas habían sido instruidas a acudir específicamente en esta fecha (1 de diciembre) para obtener una hora médica. Sin embargo, al llegar, se encontraron nuevamente con la ausencia de cupos y con un sector completamente desatendido.
Las imágenes indican que el personal se habría retirado hacia áreas interiores del recinto, presuntamente para evitar confrontaciones verbales ante el evidente malestar de los pacientes.
Pacientes crónicos afectados en Antofagasta
La situación afecta especialmente a adultos mayores con patologías crónicas o de base, quienes dependen de estos controles para mantener sus tratamientos al día.
“Venimos desde temprano, no hay nadie atendiendo y solo nos dicen que no hay horas. Nadie da la cara”, expresó una usuaria.
El episodio vuelve a poner en discusión las dificultades de acceso a la atención no urgente en el centro asistencial antofagastino, donde la falta de horas médicas y la escasa comunicación han generado constantes reclamos ciudadanos.
Según consignó nuestro medio asociado El Diario de Antofagasta, el hospital no ha emitido una declaración oficial sobre lo ocurrido.
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