El servicio lo presta Entel. "Le hemos pedido al proveedor que nos esclarezca los hechos que originaron el corte de suministro y que trabaje con la mayor celeridad", indicaron desde el Registro Civil en un comunicado.

El Registro Civil anunció que un corte de fibra óptica afecta sus servicios este jueves.

En concreto, esto interrumpió tanto la atención digital como presencial, por lo que solo se priorizarán urgencias.

Según indicaron, el servicio lo presta Entel y el corte también causaría problemas en otros organismos.

“Le hemos pedido al proveedor que nos esclarezca los hechos que originaron el corte de suministro y que trabaje con la mayor celeridad posible en el restablecimiento del servicio”, señalaron en un comunicado.

“Iremos comunicando oportunamente las soluciones que vaya ejecutando la empresa”, aseguraron desde el Registro Civil.

Ante lo ocurrido, también se anunció que la entidad comenzará a idear un plan para “reducir los efectos de estos hechos y dar continuidad al servicio”.

Junto a eso solicitaron comprensión a la ciudadanía.

Entel: “Sufrimos vandalización”

Tras la publicación de esta nota, desde Entel indicaron a BioBioChile que esta madrugada sufrieron “la vandalización de una cámara de nuestra red de fibra óptica en el sector de calle Cardenal Jose María Caro, a metros de Vicuña Mackenna”.

Es decir, eso provocó el corte que entregan al Servicio de Registro Civil e Identificación.

“Lamentamos los inconvenientes causados por este incidente”, señalaron”.

“Nuestros equipos técnicos están trabajando en terreno desde el primer momento para restablecer el servicio a la brevedad posible”, cerraron.