Este viernes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó sobre una serie de llamadas falsas que están recibiendo algunas personas en el país y en las cuales se estaría pidiendo datos personales para lograr una estafa.
Específicamente, se trataría de desconocidos que se hacen pasar por personal del Sernac y bajo ese pretexto solicitan documentos financieros, Rut, cuenta corriente, entre otros.
Al respecto, la institución señaló que “ha recibido algunas denuncias de consumidores que dicen haber recibido llamados de falsos funcionarios del Servicio que solicitan datos personales para realizar supuestas devoluciones de dinero por cobros asociados a comisiones”.
Sernac asegura que hasta ahora se trata de un número menor de casos, pero aún así recordaron que “ningún funcionario del Sernac llama a los consumidores para pedir datos personales como Rut, documentos financieros, claves de cuentas o número de tarjetas, bajo ninguna excusa”.
En tanto, el servicio precisó que no es la primera vez que esto sucede, por lo que ya están reuniendo los datos de casos presentados para hacerlos llegar a la PDI.
Finalmente, hicieron un llamado a denunciar ante el Sernac cualquier tipo de situación parecida a esta; algo que se puede hacer a través de su sitio web www.sernac.cl .
