En el contexto actual de pandemia, en que el teletrabajo y la educación en línea han sido fundamentales, la necesidad imperante es estar conectados. Según un estudio realizado por Robert Half en Chile, el 78% de los trabajadores encuestados señaló estar trabajando desde su casa y se proyecta que gran parte de las empresas mantengan esta modalidad.

En este escenario, la compañía de telecomunicaciones chilena Mundo, con 26 años de trayectoria contribuyendo en la inclusión digital del país a través del despliegue de fibra óptica, telefonía fija y televisión digital, hoy suma un nuevo servicio a fin de conectar a los chilenos: telefonía móvil.

De acuerdo a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), Mundo es el segundo operador de fibra óptica nacional y ya cuenta con portafolio de más de 420 mil clientes entre las regiones de Valparaíso y Los Ríos.

“Estamos lanzando nuestro cuarto producto, entrando así en el mercado como Operador Móvil Virtual (OMV) en todo el territorio nacional y ampliando nuestra oferta a nuestros clientes, con precios justos y al alcance de todos”, anuncia Enrique Coulembier, CEO de Mundo.

“Adquirimos el derecho de uso de la red de Movistar (OMV) y también los servicios de SUMA (Proveedor de la plataforma para Operador Móvil MVNE), un operador de telecomunicaciones español”, precisa el ejecutivo, detallando que el nuevo servicio implica una inversión de US$2,5 millones.

Previo al lanzamiento, la compañía realizó una etapa que denominaron “Family and Friends”, que consistió en la migración de líneas de los colaboradores con el fin de probar el producto e ir corrigiendo las incidencias que pudieran surgir para mejorarlo.

“Nos expandimos a nuestros clientes más cercanos, hasta llegar a este momento del lanzamiento comercial a nivel nacional, a través de venta en sucursales y canales digitales. Este es un desafío bastante grande para los procesos internos de la compañía, los clientes móviles requieren de soluciones en minutos y horas, no en días ni semanas, y eso va a cambiar nuestra forma de trabajar para ajustarnos a ese dinamismo y ofrecer una atención de calidad”, explica Coulembier.

Según agrega el CEO de la empresa chilena de telecomunicaciones, “la idea principal de Mundo Móvil consiste en acercar a los distintos consumidores un producto de calidad que sea sumamente accesible. La propuesta de valor que tenemos como compañía son los precios razonables, mayor cantidad de servicios, planes configurados accesibles y el respaldo de nuestra robusta infraestructura”, argumenta.

Los planes de Mundo Móvil

Todos los planes incluyen redes sociales gratis, sin descontar megas y sin recargo.

-5gb + 50 minutos por $4.990.

-7gb + 100 minutos por $6.990.

-18 GB + 350 minutos por $9.490.

-30 GB + 700 minutos por $11.490.

-40 GB + 1000 minutos por $13.490.

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