Blogs
Microgestos: los secretos y mentiras que esconde nuestro lenguaje no verbal
Publicado por: √ďscar C√°ceres
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

La reciente avalancha de sucesos que nos han remecido como opini√≥n p√ļblica, en relaci√≥n a m√ļltiples casos de corrupci√≥n y falsedades en distintas esferas del quehacer nacional, han despertado en m√≠ una vieja pasi√≥n, la de darme cuenta de la incongruencia entre lo que una persona dice y las emociones que la embargan, y la forma en que √©stas se reflejan de manera involuntaria en el cuerpo y especialmente en el rostro.

En efecto, los seres humanos somos un verdadero ‚Äúlibro abierto‚ÄĚ cuando de transmitir nuestras ideas y emociones se trata. El punto es que la mayor parte de la gente no est√° entrenada para captar las sutilezas del cuerpo, de la voz y del rostro de nuestros interlocutores y que develan una verdad mas all√° de lo que las palabras dicen.

Y es que estamos acostumbrados a poner nuestra atenci√≥n en las palabras, en lo que la gente dice y no en c√≥mo lo dice. Las investigaciones que datan ya de varios a√Īos, indican que el impacto de nuestra comunicaci√≥n no verbal es cercano al 90%, y por lo tanto nuestra voz, nuestros movimientos corporales y fundamentalmente nuestros microgestos, nos delatan.

Hay una parte de nuestra comunicación no verbal que se puede controlar y que se puede aprender para utilizarla deliberadamente. En esta categoría caen los movimientos de las manos (particularmente las tocadas en el rostro), la postura del cuerpo y la forma en que brazos y piernas se disponen cuando estamos frente a alguien.

Es por esto que se puede entrenar con bastante destreza a un político, a un gerente que debe hablar y convencer a su gente o sencillamente a un orador que tenga la responsabilidad de asegurarse de que su mensaje llegue de manera certera, cercana, convincente y persuasiva.

Sin embargo, existe otro tipo de movimientos que est√°n dentro de lo incontrolable pues responden a las emociones que, quien comunica experimenta y que por lo tanto, son imperceptibles tanto para el emisor como para el que recibe el mensaje.

Se trata de los microgestos. Expresiones del rostro que ocurren de manera inconsciente en un lapso aproximado de un cuarto de segundo, y que revelan con nitidez la congruencia del comunicador en relaci√≥n a lo que dice y a las emociones que le acompa√Īan.

Existe una gran cantidad de m√ļsculos en el rostro que se asocian a las respuestas emocionales de los que comunican. La mezcla es exquisita y por supuesto ha dado lugar a investigaciones y reportes cient√≠ficos, particularmente del psic√≥logo ingl√©s Paul Ekman, que nos permiten hoy declarar que es posible descubrir cuando una persona esta siendo congruente entre lo que dice y lo que siente.

Evidentemente desde esta perspectiva, podemos afirmar que es posible descubrir una emoción de culpa que se esconde detrás de una mentira, o una emoción de envidia cuando te felicitan o sencillamente, una emoción de tristeza detrás de una falsa sonrisa.

Estamos ac√° mis amigos, frente a una tecnolog√≠a sorprendente. Faltan a√ļn pruebas cient√≠ficas m√°s concluyentes para poder armar un cuerpo de conocimientos m√°s confiable, pero lo que hay hasta ahora, es sin duda un avance significativo para poder internarse en el arte del descubrimiento de los secretos y mentiras que los seres humanos nos contamos. Y tal como lo expresa el mismo Ekman, los mentirosos deben ser descubiertos cuanto antes y por lo tanto, no podemos esperar.

Por ahora yo me deleito viendo y escuchando a cuanto pol√≠tico y personaje p√ļblico que con desparpajo miente y probablemente no sospecha que hoy, ya existimos personas que nos hemos iniciado en el aparentemente m√°gico mundo de la lectura del rostro y que por lo tanto, nos damos cuenta de sus incongruencias, de sus mentiras y secretos.

Oscar C√°ceres

Coach y speaker interncional
@ocaceresp
www.oscarcaceres.com

URL CORTA: http://rbb.cl/ejze
Tendencias Ahora