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Indignación de usuarios que compraron Rock Band para móviles: EA pretendía borrarlo de sus iPhones
Publicado por: Christian Leal
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Al parecer, Electronic Arts (EA) no escatima en medios para hacerse con el odio de sus propios clientes. Si las fallas en sus juegos y sus cobros asociados por repararlos le valieron ser elegida la peor empresa de Estados Unidos este 2012, su √ļltimo anuncio de retirar el juego Rock Band para tel√©fonos m√≥viles fue la gota que rebals√≥ el vaso en la indignaci√≥n de los usuarios.

Y es que no se trataba s√≥lo de dejar de vender el t√≠tulo. Este 1 de mayo, los fan√°ticos que ya hab√≠an adquirido el juego musical, a un costo de 9.99 d√≥lares (casi 5 mil pesos chilenos), recibieron una notificaci√≥n en sus tel√©fonos inform√°ndoles que s√≥lo podr√≠an jugarlo hasta el 31 de este mes… en sus propios tel√©fonos y tablets.

“Queridos rockeros: desde el 31 de mayo, ROCK BAND ya no estar√° disponible en tu dispositivo. ¬°Gracias por haber rockeado con nosotros!”, se√Īalaba el escueto mensaje.

www.rockbandaide.com

www.rockbandaide.com

La situaci√≥n no s√≥lo tom√≥ por sorpresa a los usuarios, sino a la propia compa√Ī√≠a desarrolladora, Harmonix, quien declar√≥ desconocer las razones que llevaron a EA a retirar el t√≠tulo e incluso impedir que pudiera seguir jug√°ndose, inform√≥ ALT1040.

Cabe destacar que si bien la App Store de Apple permite a los desarrolladores eliminar sus juegos o aplicaciones en cualquier momento, estas suelen permanecer activas en los tel√©fonos de quienes las compraron e incluso almacenarse como respaldo en el sistema iCloud, por lo que la decisi√≥n de EA se hac√≠a a√ļn m√°s inexplicable.

La molestia de los usuarios se hizo tan patente en foros de Internet -quienes calificaron el movimiento incluso como un fraude- que EA decidi√≥ dar pie atr√°s, declarando p√ļblicamente que todo se hab√≠a tratado de un error y que el juego permanecer√≠a disponible.

“Una nota especial: ROCK BAND permanecer√° jugable en tu dispositivo. Por favor ignora la notificaci√≥n anterior sobre su disponibilidad. Lamentamos la confusi√≥n”, indicaba este jueves la aplicaci√≥n.

ALT1040

ALT1040

El rápido cambio de parecer de la empresa de videojuegos sentó la duda en los usuarios respecto de si realmente se trató de un error y de cuán confiable serán los títulos de la marca en el futuro, considerando que EA comenzó a hacer una costumbre el retirar el soporte en línea para muchos juegos, una vez que decaía la cantidad de usuarios que los compraban.

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