Notas
Desesperada carta de microempresaria de Talcahuano denuncia centralismo e incompetencia de Sercotec
Publicado por: Christian Leal
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Se√Īores Radio B√≠o-B√≠o:

Soy microempresaria de Talcahuano y sufr√≠ el 100% de da√Īos a consecuencia de la cat√°strofe del 27-02-2010 y debo agregar, que lo que m√°s me ha afectado es el posterior “da√Īo emergente” y “lucro cesante”.

Sin embargo, al igual que muchos comerciantes, he sido absolutamente tramitada y vulnerada en mi dignidad por el simple hecho de ser parte de la verdadera zona cero, es decir, una zona geográficamente desconocida por Sercotec y las autoridades involucradas, como narro a continuación.

I.M. Talcahuano

I.M. Talcahuano

1. Postul√© al programa “Planes de Emergencia” con fecha 14 de mayo, emiti√©ndose el certificado del 100% de da√Īos por la Municipalidad al estar ubicada en el centro de la zona cero en Talcahuano.

A cambio recib√≠ de Sercotec el mensaje “15 de mayo de 2010 17:37 : Sus datos de postulaci√≥n han sido recepcionados de manera correcta por Sercotec. El n√ļmero de su postulaci√≥n es 3578.”

2. Ante el conocimiento de que varias postulantes, algunos a los que incluso yo misma les confeccioné sus formularios, ya habían recibido el beneficio, fui a hablar en 3 ocasiones con el Sr. Víctor Cartruccio en la Cámara de Comercio de Talcahuano para que me indicara cuál era mi situación o si existía un documento o proceso que mejorar para poder tener acceso al beneficio. Siempre insistió en que no me preocupara y que el proceso se decidía en Santiago. Que seguía postulando.

3. Volv√≠ a insistir y la Municipalidad volvi√≥ a emitir un certificado de que mis da√Īos correspondian al 100%. Esto fue con fecha 28 de mayo. Don V√≠ctor incluso -al reiterarle la consulta- volvi√≥ a decirme que no me preocupara, que mis antecedentes estaban en la base de datos y s√≥lo ten√≠a que esperar.

4. Siendo mi situaci√≥n muy grave y encontr√°ndome sin informaci√≥n Concreta, envi√© un extenso e-mail a la Srta. Daniela Vergara, adjunt√°ndole copia de mi patente y certificado de la Municipalidad. Sorprendentemente, lo √ļnico que me contest√≥ fue: “Estimada soledad, por favor indicar tu RUT para verificar informaci√≥n. Atte”.

Quedé perpleja: mi RUT estaba dos líneas antes en mi patente y certificado de la Municipalidad adjuntos. Es decir, la Srta. Daniela no leyó nada de lo que le envié.

5. Por aquel entonces asist√≠ a la exposici√≥n del se√Īor Luis Santib√°√Īez -m√°xima autoridad regional de Sercotec- en Talcahuano, donde usted se√Īal√≥ que a lo menos ser√≠an unos 400 beneficiados por corresponder nuestro puerto a la zona cero. As√≠ se entendi√≥.

Y ahora, ante mi reiterado requerimiento de respuestas, finalmente se me informó de que no había sido beneficiada porque el procedimiento de otorgamiento correspondía a una base de datos que se manejaba en Santiago, por la que nada se podía hacer aquí en Talcahuano ni Concepción. La respuesta me la dio una funcionaria instalada en la Cámara de Comercio de Talcahuano, 15 de julio.

Verifiqu√© personalmente en la Oficina de Emprendimiento del Microempresario de la Municipalidad de Talcahuano -donde me consta que han efectuado una enorme labor- que conocen a cada uno de los afectados por su nombre y apellido. All√≠ me enter√© con mucho dolor que la opini√≥n de las personas que nos conocen y son parte del puerto… ¬°no fue considerada por Sercotec! ¬ŅDe qu√© estamos hablando?, ¬ŅLos due√Īos de casa no tuvieron derecho a opini√≥n?

Por favor, esta situaci√≥n es una agonia. S√≥lo d√≠game cu√°l es la diferencia de mi situaci√≥n con la de otros que han recibido el beneficio. ¬ŅEl 100% de perdida no es suficiente?

La √ļnica respuesta de la que tengo certeza, es que la fuerza de los choreros, de los hombres y mujeres de mar, est√° despertando. No aceptamos la estupidez de decirnos “una base de datos califica, da puntaje y se decide en Santiago”.

Este pa√≠s debe ser conducido adem√°s de lo social, como una gran empresa. Si el centralismo nos consume, seremos una empresa en quiebra. La ayuda que esper√°bamos, que estaba condicionada a una serie de controles -como corresponde- es el peque√Īo aporte para reiniciarse y continuar (son s√≥lo $5.000.000).

¬ŅPor qu√© no se act√ļa con transparencia y se dice “este microempresario es acreedor al beneficio por esta raz√≥n y este otros no califica por tal hecho? Talcahuano es un pa√Īuelo y la sombra de dudas y desconfianza en los procedimientos es enorme. Las respuestas y la transparencia hacen bien a la gesti√≥n publica.

Atentamente,
Soledad Repiso
RUT 8.724.XXX-X.
Talcahuano

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