Acusan negligencia del Mall Portal Temuco por muerte de mujer de 21 años

El movimiento “Salud Mental Digna” solicitó a la administración del Mall Portal Temuco tomar medidas para evitar que personas se lancen desde el tercer piso al vacío.

Esto en relación con la tragedia que se registró durante la tarde-noche de este miércoles al interior del centro comercial, en un horario en que mucha gente aún se encontraba comprando y realizando actividades. Lo que generó conmoción entre quienes presenciaron lo ocurrido.

Tras reunirse con la familia, el movimiento “salud mental digna” realizó una velatón al exterior del Mall Portal Temuco con el fin de recordar la memoria de la joven de 21 años.

Según lo señalado por una de las voceras, Fernanda Vásquez, hay antecedentes de que la persona intentó quitarse la vida este lunes, siendo frenada por guardias de seguridad y trasladada hasta el hospital regional. Donde fue dada de alta con el pasar de las horas sin recibir algún tipo de tratamiento.

Al respecto, Vásquez acusó negligencia y llamó a la administración del Mall Portal Temuco a adoptar medidas. Tales como la instalación de rejas en los diferentes pisos, con el fin de que esta situación no vuelva a suceder.

Evalúan acciones legales

Además, dijo que están evaluando iniciar acciones legales junto a la familia por una eventual negligencia.

La administración del Mall Portal Temuco, por medio de Cenco Malls, expresó su pesar a la familia afectada, informando de que una vez acontecido los hechos, se activaron los protocolos de emergencia, como el auxilio con paramédicos y personal de seguridad, solicitando la presencia inmediata de carabineros y el SAMU.

Revisa la declaración

A raíz del lamentable hecho ocurrido este miércoles 15 de mayo, en el cual una persona se lanzó desde el tercer nivel del centro comercial por razones que se investigan, el equipo de Cenco Temuco expresa su pesar a la familia afectada en este momento.

Cabe señalar que, una vez ocurrido el hecho, personal del centro comercial activó los protocolos de emergencia, que incluyeron el auxilio inmediato con paramédicos y personal de seguridad, y la solicitud de presencia inmediata de Carabineros y del SAMU. La investigación de los hechos está a cargo de la fiscalía.

El centro comercial, como parte de sus protocolos para este tipo de situaciones, cuenta con guardias capacitados con roles preventivos, de contención y reacción; separación de bancas, basureros y otros elementos cercanos a puntos de altura; monitoreo constante del circuito cerrado de televisión con foco en los niveles de altura; contención psicológica para colaboradores por parte de la Mutual de Seguridad y tótems con información del número telefónico de asistencia del Ministerio de Salud: *4141. Como Mall estamos constantemente sumando y potenciando este tipo de medidas.

Los funerales de la víctima, que era hija de un funcionario del área jurídica del Gobierno Regional, se efectuarán este sábado al mediodía en el Parque El Sendero de Temuco.