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Subsecretaria de Turismo: Esperamos que el paro de la DGAC sea acotado
Publicado por: Carolina Mardones
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Los funcionarios de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) iniciaron a las 00:00 horas un paro de advertencia de un día por demandas con relación a su sistema previsional.

Al respecto, la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, llamó a los usuarios a verificar todas las posibilidades de reprogramar sus viajes.

Montes indic√≥ que esperan que todos los pasajeros que hoy no tienen claridad de sus vuelos se acercan a las l√≠neas a√©reas “que tienen toda la disponibilidad para flexibilizar aquellos viajes que ten√≠an programados para este d√≠a”.

“No es com√ļn, esperamos que el paro sea acotado, s√≥lo para el d√≠a de hoy de tal forma que no afecte la actividad tur√≠stica en esta semana de alta relevancia tur√≠stica para nuestro pa√≠s. Adem√°s, donde el Turismo aporta a las econom√≠as locales”.

Derechos de los pasajeros

En tanto, el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Mu√Īoz, asegur√≥ que se encuentran monitoreando la situaci√≥n para asegurar que se transmita toda la informaci√≥n “sobre los derechos de los pasajeros en este tipo de situaciones”.

“Los pasajeros tienen derecho a reprogramar sus vuelos a√ļn trat√°ndose de esta instancia que es de un caso fortuito o fuerza mayor”.

Mu√Īoz explic√≥ que cuando el atraso es de m√°s de tres horas el consumidor puede solicitar la devoluci√≥n del dinero que pag√≥ por el pasaje.

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