Notas
Sernac y PDI lanzan campa√Īa para evitar clonaci√≥n de tarjetas cr√©ditos en La Araucan√≠a
Publicado por: Susana Gallardo
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

El Servicio Nacional del Consumidor y la PDI lanzaron una campa√Īa que busca que los consumidores conozcan las medidas de seguridad para evitar ser v√≠ctimas de clonaci√≥n de sus tarjetas de cr√©dito y bancarias.

Durante el a√Īo 2012, el Sernac recibi√≥ cerca de 4 mil 200 reclamos relacionados con la clonaci√≥n de tarjetas de cr√©dito, siendo las bancarias las que concentran la mayor√≠a de los casos con un 71,6%.

De los reclamos recibidos, poco más de un 33% fueron respondidos por la empresa, un 24% no fueron acogidos, y un 19,3% fueron asociadas a mediaciones colectivas como el caso de las clonaciones de Temuco y otras regiones del país

Por esta raz√≥n, este organismo, junto a la Polic√≠a de Investigaciones lanz√≥ la campa√Īa ‚ÄúTarjeta Segura‚ÄĚ que tiene como prop√≥sito entregar recomendaciones a los consumidores para prevenir ser v√≠ctimas de estafas y clonaciones, sobre todo al momento de utilizar sus tarjetas de cr√©dito.

El director regional del Sernac, Arturo Araya indicó que los consumidores tienen derecho a que las empresas tomen los resguardos para que sus clientes no sean víctimas de fraude.

Hardy Valdés, jefe de la brigada de delitos económicos de la PDI Temuco, entregó algunas medidas para prevenir ser víctima de un delito como este.

La PDI durante el 2012, recibi√≥ casi 2 mil denuncias por uso fraudulento de tarjetas de cr√©ditos y debito. Solo durante los primeros meses de este a√Īo 2013 ha enviado 659 decretos al Ministerio P√ļblico para que realice investigaciones por este delito, casi un 14% m√°s que el a√Īo pasado en esta misma fecha.

Tendencias Ahora