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Sernac advierte que desconocidos est√°n aprovechando caso La Polar para tratar de enga√Īar a clientes
Publicado por: Agencia UPI
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El Sernac inform√≥ este jueves que a las oficinas del instituci√≥n en la ciudad de Punta Arenas han llegado una serie de reclamos de consumidores que se√Īalan haber recibido llamadas de desconocidos que aparentan ser funcionarios del Servicio, quienes les piden n√ļmeros y claves de tarjetas de cr√©dito de La Polar para sumarlos al juicio colectivo que lleva adelante el organismo en contra de esta empresa por las repactaciones unilaterales.

Seg√ļn detall√≥ el organismo fiscalizador, los clientes adem√°s denuncian que estos sujetos les se√Īalan que en caso de no tener tarjeta de cr√©dito de esta casa comercial, les pueden dar informaci√≥n de otras tiendas.

En ese sentido, el Sernac advirti√≥ a los consumidores “que se trata de un nuevo caso de enga√Īo, pues ning√ļn funcionario de la instituci√≥n ha contactado a consumidores por esta raz√≥n por lo que el llamado es a no entregar ning√ļn tipo de informaci√≥n, pues se trata de un fraude”.

Se comunicó que los antecedentes de este caso se derivarán a la Fiscalía tal como se ha hecho ya con otras denuncias que se han recibido a lo largo del país.

Con el prop√≥sito de evitar ser v√≠ctimas de este tipo de estafas, el Sernac recomend√≥ no entregar antecedentes de los que se pueda hacer mal uso, como claves o n√ļmeros de tarjetas de cr√©dito, ya sea en este tipo de llamados, u otros que reciban a nombre de otras instituciones o empresas.

La entidad aclar√≥ adem√°s que el Servicio jam√°s pedir√° informaci√≥n personal, como claves o n√ļmeros de tarjetas de cr√©dito.

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