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Diputado Vallespín da a conocer proyecto para hacer obligatoria la mediación del Sernac
Publicado por: Solange Garrido
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Ayer hubo un corte de suministro eléctrico que originó un colapso total de transporte. Con el correr de las horas, el Gobierno recomendó a los usuarios unirse para que, a través del Sernac, se puedan defender y hacer una demanda colectiva.

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En conversación con La Radio, el diputado DC Patricio Vallespín, se refirió al proyecto de ley hace obligatoria la presencia del proveedor en esta mediación del Sernac, por lo que si no va, será sancionado y se presumiría su presunta responsabilidad.

Asimismo, indic√≥ que se busca m√°s igualdad en el enfrentamiento entre proveedor y consumidor, ya que √©ste √ļltimo en la mayor√≠a de las veces siente que pierde el tiempo y se deja abusar en sus derechos.

La entrevista es de Magdalena Montes y Jorge Hevia.

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