El diputado PPD, Joaquin Tuma, presentó un proyecto de ley para disponer oficinas de atención de público para empresas de servicios básicos en todas las comunas, asegurando que estas discriminan a los habitantes de pequeñas localidades.

El parlamentario sostuvo que las empresas excluyen a gran cantidad de usuarios para resolver sus problemas en las oficinas de atención, sobre todo en las comunas rurales y apartadas.

Esta iniciativa legal, permitiría pagar cuentas de agua alcantarillada y potable, electricidad, gas, telefonía, televisión por cable o satelital, acceso a Internet y distribución de gas.

Joaquin Tuma manifestó que no tener oficinas de atención de público en todas las localidades donde se ofrecen los servicios respectivos, ocasionan serios prejuicios para los clientes que les afectan en materia de calidad de servicios o mecanismos de cobros de tarifas, lo que seria reparado con este Proyecto de Ley.