La automotora Gildemeister SPA informó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) una alerta de seguridad para dos modelos de la marca Hyundai: Santa Fe (DM) y Grand Santa Fe (NC).
Se trata de 11.607 vehículos que fueron comercializados en Chile entre mayo de 2012 y septiembre de 2016, los que presentan un defecto en el capó.
En concreto, detallaron que la falla consiste en que “si el capó no está cerrado adecuadamente o si inadvertidamente se abre la chapa primaria durante la conducción y la chapa secundaria no está enganchada, el capó podría abrirse en forma inesperada, aumentando el riesgo de accidente”.
Desde la Sernac, además, informaron que se han registrado 23 casos en Chile y llamaron a revisar el listado de los móviles que deben ser intervenidos. El proceso de arreglo demora 2 horas y no tiene costo en la Red de Servicios Autorizados.
Revisa en el siguiente enlace si tienes uno de los vehículos afectados.
La empresa dispuso canales para entregar más información a los clientes:
Teléfono: 22 596 4000 opción 0
Correo electrónico: servicioalcliente@gildemeister.cl
Sitio web: hyundai.cl
